Пропали ярлыки с рабочего стола.

Добрый день.Ситуация такая.У друга пропали все ярлыки с рабочего стола+исчезло меню пуск(не вызывается даже с клавиатуры),осталась на рабочем столе висеть лишь заставка.Горячими клавишами смог вызвать только диспетчер задач.Я ему взялся помогать восстановить систему,общаясь с Вами со своего компьютера.Подскажите каким образом можно загрузить к нему все утилиты и сделать сканирование для последующей отправки Вам логов?
P.S.Началось всё с того что беспорядочно трещал дисковод флопи.Пытались лечить антивирусами в том числе и утилитой Dr.Web Curelt в результате нашли кучу вирусов но комп не излечился((

Через Диспетчер задач, [I]Файл - Новая задача...[/I] можно запускать программы. Если Проводник (explorer.exe) не запускается, попробуйте вместо него запустить IE (iexplore.exe), там в адресной строке набрать например [B]C:\[/B] - дальше, надеюсь, справитесь.

Вот что удалось насканировать.Третий файл почемуто неполучилось сделать.

[B]Выполните скрипт в AVZ [/B](AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Подробнее...[/URL]):
[code]
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\servises.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\cdrbsdrv.sys','');
TerminateProcessByName('c:\windows\system32\riodrv.exe');
QuarantineFile('c:\windows\system32\riodrv.exe','');
DeleteFile('c:\windows\system32\riodrv.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\servises.exe');
DeleteFile('C:\Program Files\Microsoft Common\svchost.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(9);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
[/code]
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки пришлите попавшие в карантин файлы согласно правилам (для отправки файлов следует воспользоваться ссылкой "[B][COLOR="Red"]Прислать запрошенные файлы[/COLOR][/B]" над первым сообщением темы).

Пофиксите:
[CODE]R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe riodrv.exe
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe,riodrv.exe[/CODE]

Обновите базы AVZ и повторите логи.

Повторные логи сканирования

Выполнить:
[CODE]
begin
SetAVZPMStatus(True);
RebootWindows(true);
end.[/CODE]

сделать новые логи после перезагрузки.

Логи не отправляются-выдает,что такие файлы уже отправлены

- Повторите в точности действия, описанные в пп.1 - 3 раздела правил Диагностика, [B]новые[/B] логи прикрепите к [B]новому[/B] сообщению.

Новые логи

Выполните это: [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=43700[/url]

P.S. Не вижу загруженного карантина.

[QUOTE=Белый Сокол;457296]Выполните это: [URL]http://virusinfo.info/showthread.php?t=43700[/URL]

P.S. Не вижу загруженного карантина.[/QUOTE]
Реестр исправил,карантин загрузил.

Доброе время суток.Снова аналогичная ситуация только уже на другой машине.Посмотрите пожалуйста логи.

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
DelBHO('{FFFC57DB-1DE3-4303-B24D-CEE6DCDD3D86}');
QuarantineFile('C:\PROGRA~1\MYCENT~1\InfoBar\MYCENT~1.DLL','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\xXx\Рабочий стол\porno_13mb.exe','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\xXx\Рабочий стол\porno_13mb.exe');
DeleteFile('C:\PROGRA~1\MYCENT~1\InfoBar\MYCENT~1.DLL');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(16);
RebootWindows(true);
end. [/code]Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно [B]Приложения 3[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы

Сделайте новые логи

Скрипт выполнил...Загрузить карантин по ссылке сверху не получилось,пишет что такой файл уже загружен....Загрузил только новые логи

В логах чисто. Что с проблемой?

Рекомендуется установить SP3 и последующие обновления.

[QUOTE=Bratez;476713]В логах чисто. Что с проблемой?

Рекомендуется установить SP3 и последующие обновления.[/QUOTE]Спасибо,вроде всё нормально,рабочий стол вернулся к исходному состоянию.Не подскажете где можно скачать SP3?

[QUOTE='Inkognito;476752']Не подскажете где можно скачать SP3?[/QUOTE][url]http://update.microsoft.com[/url]