Кто-то рассылает спам с моего компьютра

Здравствуйте, у меня проблема. Позавчера начал тормозить комп, заметила что значок касперского в трее мигает конвертиком, поняла, что это означает проверку электронной почты. outlook express я не пользуюсь, даже не пыталась настроить. порылась в касперском, в отчете почтового антивируса нашлось около тысячи записей подобного типа
[CODE]04.08.2009 15:03:07 Почтовое сообщение: [From:"L VIAGRA - Official Site" <[email protected]>][Subject:Dear [email protected] 76% 0FF on Pfizer !][Time:2009/08/04 15:03:06]\text/html ok проверен
[/CODE]

посмотрела в антиспам. касперский добавляет какие то адреса в белый список, не считая за спам
[CODE]03.08.2009 21:39:57 "L VIAGRA - Official Site" <[email protected]> Dear [email protected] 71% 0FF on Pfizer ! Не спам Адрес добавлен в "белый" список[/CODE]

попробовала настроить антиспам против встречающихся фраз и еще там чего то, стало не лучше.
сначала так
[CODE]04.08.2009 15:28:39 "L VIAGRA - Official Site" <[email protected]> Dear [email protected] 76% 0FF on Pfizer ! Не спам Обучение
[/CODE]
потом отчет атиспама стал пустым (что то видимо все таки накрутила),
но в отчете почтового антивируса по прежнему идет проверка потока спама.

сделала все как в вашей инструкции, помогите пожалуйста

Выполнить:
[CODE]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\servises.exe','');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\servises.exe');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/CODE]
Повторить логи заново.
Прислать карантин по Правилам Приложения 3.

выполнить в AVZ? я так понимаю? касперского выгружать, с инета выходить?

после выпонения скрипта комп с первого раза загрузился только до обоев рабочего стола, ни панели задач ни иконок ни корзины, сам снова отключился и загрузился еще раз с сообщением "система восстановлена после серьезной ошибки"... но касперский уже ничего не проверяет. отчеты чистые.
карантин загрузился вроде

Установите Adobe Acrobat Reader 9.1 или удалите старый.

[QUOTE=AndreyKa;442855]Установите Adobe Acrobat Reader 9.1 или удалите старый.[/QUOTE]

неужели это в нем все дело? )) старый снесла


спасибо большое за помощь! замечательный у вас форум тут

[QUOTE='housecat;442880']неужели это в нем все дело? [/QUOTE]Возможно, через него троян проник на компьютер.

но я его устанавливала с диска с дровами, который шел с материнской платой..

[url]http://www.securitylab.ru/news/368795.php[/url]

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\windows\system32\servises.exe - [B]Trojan.Win32.Agent2.laj[/B] ( DrWEB: Trojan.Siggen.3278, BitDefender: Trojan.Downloader.LoadAdv.ACG )[/LIST][/LIST]