Проблема с ноутбуком родителей

Ситуация вообщем такая,что я даже не знаю,что делать.Попробую объяснить.
Как говорится от домохозяек даже антивирус не спасёт.У родителей ситуация такая.
Мышу двигать можно,но нифига не видно.Вырубаю ноутбук,включаю - ситуация тажа и что странно даже в безопасный режим загрузится не могу,т.к. вообще ничего не видно,но по звуку определил,что видимо какое-то сообщение появилось.Пытаюсь разыскать в потёмках,но по звуку вроде как попадаю на сообщение то,но типа вроде чего-то неправильно куда-то там нажал или что,угадать даже не могу.
Пробывал с LiveCD Веба загрузится,но ничего не видно.
Предполагаю,что вирус,учитывая,что родители антивирусом вообще не то,что не пользуются,они на него вообще не обращают внимания.
Как восстановить работу ноутбука?

[url=http://virusinfo.info/pravila.html]Внимательно прочитать, аккуратно выполнить[/url]

Курсор мыши виден,а сам экран чёрный и ничего не видно.Я знаю правила и как логи делать,но проблема в том,что там ничего не видно,кроме курсора мыши (его можно передвигать),а по звуку по хоже на какое-то сообщение,но какое,не могу знать.Мама говорит,что ничего не нажимала.

[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 3 минуты[/I][/B][/color][/size]

Кстати,вспомнил.Мама спрашивала про какое-то письмо на ящик пришло,ну я подумал,что брат что-то прислал и открыл.Значит получается,что через какое-то время что-то и сработало.Только что мама мне напомнила про письмо.

Ну, тогда только Live CD или вообще хирургические манипуляции по выдиранию винчестера.