Ошибка 1053 касперский

Добрый день. На компьютере пользователь долгое время работал с отключенным антивирусом. При попытке установить касперский 6 установка не завершается (после установки не выскакивает диалоговое окно настройки антивируса), попытка запуска Касперского вручную через службы вызывает ошибку 1053.

В логах чисто. По ошибке: смотрите в разделе "support" на сайте Касперского.

На всякий случай такой лог [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=40118[/url] сделайте

сделано

Сделать логи с помощью полиморфного AVZ с включенным AVZPM

сделано.
p.s. касперский сейчас удалён

Функция NtClose (19) перехвачена (805B0714->EFA584C0), перехватчик C:\WINDOWS\system32\drivers\klif.sys
>>> Функция воcстановлена успешно !
>>> Код перехватчика нейтрализован
--- вот это говорит о том, что Касперский еще живет у Вас на компьютере.

Логи сделаны не с помощью полиморфного AVZ
Прочтите еще раз сообщение №5

И, как сказал Павел, антивирус живет и здравствует

[QUOTE]p.s. касперский сейчас удалён [/QUOTE]
Вы его корректно удалили, надеюсь? Или просто папку снесли?

Касперский был деинстраллирован кооректно, однако, после процедуры, запись о нём осталас в списке установленных программ в панели управления и в меню Пуск-программы. При попытке выполнить еще одну деинсталляцию выдает сообщение "это действие применимо только к установленнм продуктам"
Klif.sys присутствует в папке windows/system32/drivers

логи полиморфного avz (game.pif, сли я правильно понял)

Вот этой утилитой [url]http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705[/url] воспользуйтесь для зачистки следов

Программа выдает сообщение, что на компьютере не обнаружен Касперский. При попытке запустить из командной строки, как описано в статье, выдает сообщение ""kavremover10.exe" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом"


[I]Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\Инна>kavremover10.exe [kav6 | kav7 | kav2009 | kav2009
x64 | kav2010 | kav2010x64 | kis6 | kis7 | kis2009 | kis2009x64 | kis2010 | kis2
010x64 | kav6fs | kav6wks]
"kavremover10.exe" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.

C:\Documents and Settings\Инна>kavremover10.exe kav6
"kavremover10.exe" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.

C:\Documents and Settings\Инна>kavremover10.exe
"kavremover10.exe" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.

C:\Documents and Settings\Инна>[/I]

В командной строке надо сначала сделать cd в ту папку, где у вас ремувер лежит.

сделано

Тогда скрипт станд. №2 повторите и лог пришлите.
Ремувер нормально отработал?

ремувер из командной строки отработал нормально.
Запрошенный лог прилагаю

выполнить скрипт:
[CODE]begin
SysCleanAddFile('C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0FO\adialhk.dll');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Инна\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\qipsearchbar.dll');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.[/CODE]

Повторить лог еще раз.

Сделано

Придется лог Хиджака повторить, не удалилось то, что я хотел грохнуть.