-
Вложений: 3
не стартует касперский
Добрый день.
попробовал поставить Антивиру Касперского 2009 - всё было замечательно до момента перезагрузки, поставил обновил, а вот после неё антивирус не стартует а при попытке запустить в ручную пишет что недостаточно прав доступа к папке куда он установлен. Перед этим было удалено несколько троянов, вот и подумал что не[COLOR="Red"]_[/COLOR]до[COLOR="Red"]_[/COLOR]конца заразу то вычистил. Спасибо!
-
Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.
Отключите
- ПК от интернета/локалки
- Антивирус и Файрвол.
- Системное восстановление.
- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/URL]
[CODE]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('c:\windows\system32\sdra64.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\sony32.dll','');
DeleteFile('c:\windows\system32\sdra64.exe');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\vet\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\qipsearchbar.dll');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
SetAVZPMStatus(True);
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
После перезагрузки:
- [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=10025"] Очистите [/url]темп-папки, кэш проводников и корзину.
- Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным [B]только Internet Explorer[/B]. Если он не запущен - запустите!!!
- Сделайте повторные логи
[b]virusinfo_syscure.zip
virusinfo_syscheck.zip
hijackthis.log [/b]
- Включите Антвирус и Файрволл
- Подключите ПК к интернету/локалке
- Закачайте карантин по ссылке [COLOR="Red"][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/COLOR] вверху темы (Приложение 3 правил).
- Прикрепите логи к новому сообщению.
-
Вложений: 3
всё сделал, карантин получен ?
антивирус так и не стартует, при попытке восстановить появляется надпись у вас нет права для изменения avp.exe , а вот удалить антивирус получилось легко.
-
Пофиксите в HijackThis:
[code]
R3 - URLSearchHook: QIPBHO Class - {95289393-33EA-4F8D-B952-483415B9C955} - C:\Documents and Settings\vet\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\qipsearchbar.dll (file missing)
R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
O2 - BHO: QIPBHO - {95289393-33EA-4F8D-B952-483415B9C955} - C:\Documents and Settings\vet\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\qipsearchbar.dll (file missing)
[/code]
Выполните скрипт в AVZ:
[code]
begin
SetAVZGuardStatus(True);
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\sony32.dll');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/code]
Компьютер перезагрузится.
Сделайте новые логи (только п.2 и 3 раздела Диагностика).
-
Вложений: 2
-
Пофиксите в HijackThis:
[CODE]O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O20 - AppInit_DLLs: sony32.dll[/CODE]
Перезагрузите компьютер и повторите лог HijackThis.
Что с проблемой?
-
Вложений: 1
пофиксил, щас попробую поновой поставить.
-
антивирус установился, после перезагрузки в системе работает. Сейчас пробую обновиться скорее всего снова попросит перезагрузку. Немного сбивает с толку то что после достижения статуса обновления 99% скачал 5Mb и продолжает качать.
[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 15 минут[/I][/B][/color][/size]
Спасибо, всё нормально работает.
-
Ничего подозрительного в логах.
- Обновите Acrobat Reader
- Обновите JavaRE
-
Итог лечения
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]7[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\windows\system32\sdra64.exe - [B]Trojan-Spy.Win32.Zbot.wyq[/B] ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.Dropper.31B24D4D4D )[/LIST][/LIST]
Рекомендации:
[LIST=1][*]Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли ![/LIST]
Page generated in 0.00483 seconds with 10 queries