Хелп! Можно ли помочь?

Мама попросила помочь, сказав, что на компе мб вирусы.
Пыталась запустить утилиту dr web, не получилось.
Тогда скачала антивирус dr web, пыталась установить, с этого момента комп отключился и накрылось почти ВСЁ.
Не запускаются никакие антивирусы и сканеры, в т.ч. и рекомендованные в правилах (ПОТОМУ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПРИЛОЖИТЬ СКАНЫ), не выполнить восстановление системы, не запускается мазилла и еще многие программы. При попытке что либо открыть
предлагается выбрать программу для открытия файла.
Работает ворд, IE и еще несколько стандартных программ.
Может, что-то посоветуете? Кто-то сталкивался с подобным?

Попробуйте этот AVZ [URL="http://rapidshare.com/files/199106177/toto.pif"]http://rapidshare.com/files/199106177/toto.pif[/URL]

Удалось загрузить AVZ, следующим путём - в обзоре программ искала его же, таким образом он открылся.

1-й скрипт получилось сделать только в безопасном режиме (в обычном комп самопроизвольно отрубался).

HijackThis запустить не удалось.

1. Отключите восстановление системы и антивирус.
2. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ:[/URL]

[CODE]begin
ClearQuarantine;
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
ExecuteAVUpdate;
QuarantineFile('C:\WINDOWS\services.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\soundmix.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Документы\TRBookshelf_.dll.button.js','');
QuarantineFile('C:\System Volume Information\_restore{174FA0AB-8887-4910-9DC4-7BAD5F691759}\RP768\A0374218.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\dllcache\zipexr.dll','');
DeleteFile('C:\WINDOWS\services.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\soundmix.exe');
DeleteFile('C:\System Volume Information\_restore{174FA0AB-8887-4910-9DC4-7BAD5F691759}\RP768\A0374218.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\dllcache\zipexr.dll');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(1);
ExecuteRepair(13);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/CODE]После выполнения скрипта компьютер перезагрузится!
Пришлите карантин согласно [B]приложению 3[/B] [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правил.[/URL]
Загружать по ссылке: [URL]http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=44111[/URL]

3. Повторите логи.

Отключить восстановление системы до выполнения скрипта не представлялось возможным, поскольку эта программа не открывалась в принципе.

Сделала скрипт, отправила карантин.

Вроде бы все программы заработали!

Ничего зловредного в логах нет.

Спасибо!

[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 1 час 28 минут[/I][/B][/color][/size]

К сожалению, осталась проблема!!!
Комп продолжает постоянно самопроизвольно выключаться :(
Поставила антивирус, пыталась просканировать, он первый раз отрубился, потом с трудом вообще включила.
В чем может быть проблема и как с ней бороться?

[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 1 час 10 минут[/I][/B][/color][/size]

ап...
В безопасном режиме вырубается тоже :(((
Что это может быть???

Перегрев может быть. Пропылесосить аппарат внутри для начала.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]12[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]