помогите удалить файл

Здрасьте. Помогите пожалуйста решить мою проблему. Некоторое время назад закрались подозрения, что посредством моего компа, кто-то имеет доступ в интернет. Решила самостоятельно устранить проблему, запустила программу avz4. После запуска программы в протоколе обозначилось - файл "spmi.sys", в описании "KernelMode". Затруднения возникли с удалением этого файла. Ставлю галочку, отмечаю " Удалить отмеченные файлы", далее жму ок. И далее ничего. Этот файл на том же месте. Я понимаю, что я делаю что-то не так. Вот поэтому я обращаюсь к вам, уважаемые специалисты. Помогите. Помогите разобраться с этим KernelMode. Помогите избавиться от этой напасти. Заранее очень признательна.

Где логи AVZ?
Подозреваемый ваш, скорее всего, от Алкоголя. Но без полного комплекта логов приговор не вынести.

Тут написано, как сделать логи [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235"]http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235[/URL]