Периодически при загрузке (через 4-5 раз) появляется синий экран - насколько я знаю называется он "синий экран смерти".
Просканировала с помощью AVZ и вот что получилось.
Помогите, пожалуйста.
Printable View
Периодически при загрузке (через 4-5 раз) появляется синий экран - насколько я знаю называется он "синий экран смерти".
Просканировала с помощью AVZ и вот что получилось.
Помогите, пожалуйста.
Начала обновлять антивирус - обновил и написал, что обнаружено Download.trojan тип - ied.exe - аж 2 штуки - я их вроде бы удалила - может в них была причина и не погорячилась ли я удалив их? Хотя теперь уже, конечно, поздно кулаками махать
Логи желательно делать согласно [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235]правилам[/url], просто лог от сканирования АВЗ содержит слишком мало информации, что-бы делать какие-нибудь выводы на его основе.
Вот еще log HiJack. Скажите Ваше мнение, пожалуйста
Не хватает еще лога исследования системы АВЗ. Посмотрите в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235"]правилах[/URL], как его сделать.
[QUOTE=Профан(ка)]Периодически при загрузке (через 4-5 раз) появляется синий экран - насколько я знаю называется он "синий экран смерти".
Просканировала с помощью AVZ и вот что получилось.
Помогите, пожалуйста.[/QUOTE]
Будет легче, если вы приведете код ошибки, название и модуль ее вызвавший. Все это обычно пишится на синем экране.
Код ошибки - это цифры расположенные в начале сообщения.
Название ошибки пишится большими английскими буквами, вместо пробелов используются знаки подчеркивания.
Название модуля, иногда отсутствует, пишится в конце сообщения, файл обычно имеет расширение .sys.
Вот еще сканирование AVZ по проавилам, а синий экран пока больше не появлялся, как только возникнет, обязательно запишу все и пришлю как мне здесь посоветовали. Извините, спасибо всем большое. Если я опять прикрепила не в том формате - поправьте меня, но вроде бы я все сделала как в правилах.
Что-то не прикрепляется zip-овский файл - не пойму - поробую еще раз.
[QUOTE=Профан(ка)]Вот еще сканирование AVZ по проавилам, а синий экран пока больше не появлялся, как только возникнет, обязательно запишу все и пришлю как мне здесь посоветовали. Извините, спасибо всем большое. Если я опять прикрепила не в том формате - поправьте меня, но вроде бы я все сделала как в правилах.[/QUOTE]
это не исследование системы, а именно сканирование.
а лог исследования Вы так и не сделали
Нужно прислать файлы как написано в правилах:
c:\windows\system32\msgsys.exe
c:\program files\winamp3\winampa.exe
Так вроде ничего подозрительного
[quote=Geser]Нужно прислать файлы как написано в правилах:
c:\windows\system32\msgsys.exe
c:\program files\winamp3\winampa.exe
Так вроде ничего подозрительного[/quote]
Отправила эти файлы как написано в правилах на указанный там эл.адрес.
Спасибо.
To Geser:Осмелюсь задать вопрос,почему пало подозрение на Winampa.exe?Это помойму экзешник винампы,проигрывателя,я тебе и сам могу прислать если хочешь.
[QUOTE=Dark_Blaze]To Geser:Осмелюсь задать вопрос,почему пало подозрение на Winampa.exe?Это помойму экзешник винампы,проигрывателя,я тебе и сам могу прислать если хочешь.[/QUOTE]
Трояны часто маскируются под популярные программы, да и пополнение базы чистых не помешает.
Ну так с выслаными файлами все у меня нормально, подскажите. пожалуйста.
Кстати, поудаляла ребенкины игры многие, два найденных антивиром трояна и вроде бы пока ТТТ синий экран больше не объявлялся.
[QUOTE=Профан(ка)]Ну так с выслаными файлами все у меня нормально, подскажите. пожалуйста.
Кстати, поудаляла ребенкины игры многие, два найденных антивиром трояна и вроде бы пока ТТТ синий экран больше не объявлялся.[/QUOTE]
Файлы вроде чистые
Вот сегодня опять возник синий экран.
По совету Minos выкладываю то, что он мне пишет :
technical information
***stop: 0x0000007E (0xc0000005, oxF679E600, 0xF7B00AF4, 0xF7B007F0)
*** torususb.sys-address F679E600 base at F674D000 Datestamp 40a23fe5
Вот чего выдает - может я чего не то написалал (ну в смысле не то, что нужно, но все остальное сплошной текст на английском.
Если вам это поможет, то там: [url]http://www.oszone.net/display.php?id=1179[/url]
описание возможных причин проблемы связанных с данной ошибкой.
У вас adsl-модем? а то похожая тема... [URL="http://www.streamclub.ru/phorum/viewtopic.php?p=195539&sid=e8ccfc26a8cde26ca0cf5c4bacec5571"]тут - streamclub[/URL]
На USB-драйвер какой-то неродной ругается. Torus - или продукт, или фирма-производитель.
BTW, а на каком чипсете машина? Чьи там USB-контроллеры?
[QUOTE=Профан(ка)]Вот сегодня опять возник синий экран.
По совету Minos выкладываю то, что он мне пишет :
technical information
***stop: 0x0000007E (0xc0000005, oxF679E600, 0xF7B00AF4, 0xF7B007F0)
*** torususb.sys-address F679E600 base at F674D000 Datestamp 40a23fe5
Вот чего выдает - может я чего не то написалал (ну в смысле не то, что нужно, но все остальное сплошной текст на английском.[/QUOTE]
Все правильно вы сделали. Теперь стало понятно в чем проблема - вирусы здесь не причем, ошибка в драйвере модема. Решать проблему можно двумя путями:
1. Вызвать хорошего специалиста для настройки модема.
2. Попробовать обновить драйверы самостоятельно.
P.S. У вас какой марки модем?
Да, у меня СТРИМ , модем Netronix MN-01. Чего лучше сделать - снести драйвер модема и переустановить?
Ссылку streamclub почитала - модем у меня такой же, когда подключались, нас предупреждали, что модем не очень, но других не было. Тоже месяца 1,5 работал нормально, потом возник синий экран, правда скорость у меня не 25, а 250 Кб/сек., так что в этом плане не жалуюсь.
У меня один вопрос - этот синий экран может чем-то навредить моему компу или проблемма ттлько в том, что иногда нужно перезагружаться?
Что, стоит модем сменить?