Отключили телефон и увели деньги

Двум клиентам Альфа-банка неизвестные отключили мобильные телефоны и перевели с их счетов по 100 000 рублей в день.
В редакцию "Ведомостей" обратились два клиента Альфа-банка, со счетов которых 28 и 29 марта были списаны по 100 000 и 99 000 рублей. Оба пользуются счетами через интернет и мобильный телефон. Для доступа в интернет-банк нужно знать логин и пароль (так можно узнать остаток по счету и получить выписку), а для совершения платежа — еще и разовый пароль, который приходит в виде sms-сообщения.

28 марта оба обнаружили, что их сотовые телефоны не работают. "Sim-карта не зарегистрирована", — отвечал на звонки мобильник пострадавшего. "Днем позже оказалось, что не подходит мой пароль к интернет-банку — после нескольких попыток счет заблокировался", — рассказал он. Утром 30 марта клиент поехал в банк, сотрудник разблокировал счет, но пароль снова не подошел, доступ к счету снова был заблокирован.

Чтобы разобраться с телефоном, клиент "Альфы" обратился в МТС, где ему посоветовали заменить sim-карту. Получив ее, он получил новый пароль и наконец ознакомился с состоянием счета.

Оказалось, что, пока телефон не работал, было совершено три операции: продажа 3500 евро за рубли и перевод 100 000 и 99 000 рублей на счет незнакомого клиента Альфа-банка с назначением "материальная помощь".

Оказалось, что в МТС 28 марта обратился человек с письмом от компании, где работает клиент "Альфы" (у него служебный телефон), и попросил перевыпустить sim-карту (компания письма не выдавала).

Такую же историю рассказал другой пользователь "Альфа-клик". С его счета 28 и 29 марта списано 100 000 и 99 000 рублей. В офисе "Мегафона" ему показали копию якобы выписанной им доверенности на перевыпуск sim-карты.

dpmoney.ru