Не могу выполнить диагностику компьютера
При выполнении пункта первого диагностики указанных в «[B]Правила! Читать перед запросом о помощи![/B]» ([B]1. Запустите [/B]AVZ*. Откройте меню [B]"Файл"=>"Стандартные скрипты"[/B] и отметьте пункт [B]"Скрипт лечения/карантина и сбора информации для раздела "Помогите!" virusinfo.info"[/B]. Нажмите "Выполнить отмеченные скрипты". Будет выполнено автоматическое сканирование, лечение и исследование системы, полученный лог avz_sysinfo.htm будет сохранен в директории AVZ в папке "LOG" в архиве [B]virusinfo_syscure.zip[/B].) компьютер выключается и перезагружается при этом файл лога создается, но остается пустой. Подскажите как быть? Что делать? И Кто виноват?