Ошибка в дисках Seagate: итог

В то время, как производители компьютеров один за другим уведомляют пользователей о возможных проблемах с дисками Seagate, на сайте последней страница, посвящённая этому вопросу, приобрела логически законченный вид.

По неофициальной информации, диск выходит из строя, если на момент выключения компьютера в его внутреннем логе имеется строго определённое число записей, в точности равное максимальному размеру данного лога: проблемные версии прошивок некорректно обрабатывают такую ситуацию при подаче питания и, вместо очистки лога, продолжают писать в него, затирая соседние области с системной информацией. При этом, если максимальный размер лога достигнут в ходе работы, а не прямо перед выключением, то никаких проблем не возникает.

Итак, если вы являетесь обладателем винчестера Seagate (модели Barracuda 7200.11, DiamondMax 22, SV35 и Barracuda ES.2), приобретённого во второй половине прошлого года или начале нынешнего, вам стоит пройти на сайт Seagate Knowledge Base, нажать на ссылку «Click here to use the serial number check utility» и ввести серийный номер вашего диска, который можно прочитать на его этикетке или определить с помощью утилиты DriveDetect. Проверка по модели жёсткого диска не обязательна, для всех указанных выше наименований она просто выдаёт рекомендацию проверить серийный номер.

читать [url]http://www.fcenter.ru/online.shtml?hardnews/2009/03/02#material_id=26226[/url]

вот гадство :( мне теперь 2е 500ки прошивать из рэйда, бухи на работе сьедят.

Лучше позже, чем никогда.
Прочитал и опупел!:censored:, купил 500-ку в марте.:censored:
Чуть было не поменял прошивку, всё скачал, а потом думаю, дай номерок проверю... и о чудо!!!
SNo____Serial number___Result___________________Action
1______5QM1GH0P_____Drive is not affected.______No action required.:094:
Чего и всем желаю!!!:beer:

одна из 500ок ушла по гарантии в замену, другая пашет досихпор.
:(
серия увы неофициально полностью отзывается.
NSки млин

[QUOTE=Virtual;399775]одна из 500ок ушла по гарантии в замену, другая пашет досихпор.
:(
серия увы неофициально полностью отзывается.
NSки млин[/QUOTE]
Без паники!8)
Заходим сюда:
[url]http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/news.jsp?Tab=news&Module=selfservice&TargetLanguage=selfservice&DocId=207931&NewLang=en[/url]
Скачиваем утилиту для определения серийного номера:
[url]http://support.seagate.com/kbimg/utils/drivedetect.exe[/url]
Запускаем её на компе, копируем результат в блокнот.
Потом заходим сюда:
[url]http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/news.jsp?Tab=news&Module=selfservice&TargetLanguage=selfservice&DocId=207931&NewLang=en[/url]
Щёлкаем по пункту №3:
3. Click here to use the serial number check utility.
Копируем в окошко проверки серийного номера свой серийник. Если их несколько, то каждый номер с новой строки, в одну линию.
Вводим защитный код (два слова, стрелочки для смены слов), нажимаем "Submit" и смотрим результат.
Если "Drive is not affected.______No action required", то радуемся жизни!:094:
Если нет, тогда заходим сюда:
[url]http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/news.jsp?Tab=news&Module=selfservice&&TargetLanguage=selfservice&DocId=207951&NewLang=en[/url]
Скачиваем образ загрузочного диска в строгом соответствии с:
Drive Family _Firmware Affected_Models Affected_Recommended firmware Update!!!:rtfm:
Записываем образ загрузочного диска на болванку.
Возвращаемся на:
[url]http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/news.jsp?Tab=news&Module=selfservice&&TargetLanguage=selfservice&DocId=207951&NewLang=en[/url]
Щёлкаем по:
Click here for the firmware update procedure.
Читаем инструкцию очень внимательно, а лучше её распечатать!:rtfm:
Загружаемся с диска и действуем строго по инструкции!:rtfm:
Перед этом, нужно:
1) Сделать резервные копии
2) Отключить все внешние устройства (сканеры, принтеры и т.д.)
На сколько я разобрался, firmware update procedure не поддерживается для USB-хардов, а для RAID-хардов есть ограничения, требующие консультаций.
То есть применимо только к ситуации, когда ОДИН хард подключен к матери, ЧЕРЕЗ SATA!:rtfm:
Желаю удачи!!!:beer:

Ещё один вариант действий, при необходимости перепрошивки.
Если не хватает смелости или всё слишком серьёзно, то быстренько, пока не сдох хард, делаем копии важных документов и с результатами проверки серийного номера идем в сервис, а там уже решаем вопрос, или замена по гарантии или перепрошивка с предоставлением последующей гарантии.:beer:

Процедура несколько изменилась:
"The Firmware Update Utility [COLOR="Magenta"]runs from Windows[/COLOR]:"
То есть у кого Windows, то можно перепрошивать из-под Винды.
Утилита: [COLOR="RoyalBlue"][COLOR="Green"]ms-sd1a[/COLOR][/COLOR] (авторские права Acronis 8) ).

Почему то убрали пункт:
"Click here for the firmware update procedure."
Теперь он в аттаче к Mac:
[url]http://support.seagate.com/firmware/firmware_update_procedure_mac.html[/url]
9.At this point FreeDOS will boot. Follow the on screen instructions. Click here for a walkthrough of the FreeDOS update procedure.
Видимо из-за того, что:
"For [COLOR="Red"]non-Windows[/COLOR] systems with Intel compatible processors we also offer bootable CD [COLOR="Lime"][COLOR="DarkRed"]ISO images[/COLOR][/COLOR]:"
То есть, для тех кто не на Винде, только с диска.:beer:

Ошибка уже давно выявлена, и на сайте есть исправление ошибки, т.е. другая прошивка, непроданные винты этой серии отозваны из продажи.... Проданные винты по желанию клиента могут быть заменены бесплатно.... Информация взята из пресс-релиза Seagate

[B]Игорь[/B], я блин уже их штук цать перешил, притом некоторые уже свалившиеся в муху СС ;).
так вот st3500320NS, если падает то падает :(. и не подымается (появляеются несколько битых секторов в самом начале диска, и не ремапятся никак!)

[QUOTE=Virtual;434421][B]Игорь[/B], я блин уже их штук цать перешил, притом некоторые уже свалившиеся в муху СС ;).
так вот st3500320NS, если падает то падает :(. и не подымается (появляеются несколько битых секторов в самом начале диска, и не ремапятся никак!)[/QUOTE]
HPA?

Я так понимаю, что "разрешение" на обновление прошивки, даёт старая прошивка, а если она сама себя схавала и не дышет, то всё капец, дверца захлопнулась и ключик потеряли.:beer:

[B]ALEX(XX)[/B] неа хпа режет с конца :( а бился винт в самом начале. поднять не смогли (точнее поднять то подняли шнурком, и инфу слили, но работать с ним невозможно, загрузочным ему уже не быть)

[B]Игорь[/B] погугли по "муха СС" и сегейт.
прикол в том что прошивка сама себя не хавала, просто убивала опр область служебки, и когда замечала сбои, тупо лочила sata интерфейс. типа "все кирдык бери бабло иди в оф сервис"
НО, как не скрывали некоторые, у сегейтов есть терминальная консоль, с которой он разблокировался, что давало его прошить и поднять инфу, но увы невсегда.

Вот эту ссылочку, я ещё в мае нашёл, расписано вроде толково::>
htt://www.anti virus.ru/Seagate7200_11.html

[B]Игорь[/B], эти лохотронщики, и им подобные, "еще в мае" орали на весь инет что все плохие одни они со своим программно аппаратным комплексом хорошие, а так-же гноили в разных форумах тех кто по крупицам собирал и выдавал в инфу в открытые массы!, типа "вы че бабло рубить надо"
вот для сравнения
[url]http://hddhelp.com.ua/7200.htm[/url]
(таким шнурком обзавелись абсолютно все сервисы, наконец-то начали матчасть учить ;) )

да и адрес сайта чет вызывает какое-то дежавю :) с неприятным осадком
antivirus. ru

[B]Игорь[/B], а так как услуга платная, то вам стоит задуматся насчет п.8. правил!

Пардон, как-то даже и не подумал.:>
[url]http://hddhelp.com.ua/7200.htm[/url] - да, мир не без добрых людей.:D