Проблемы с интернетом.

История болезни: В субботу на новый комп были установлены все программы, включая антивирус Касперского. Все работает в общем-то нормально за исключением Интернета. Например, google - грузится, одноклассники и mail - нет. Помогите разобраться с проблемой.
Запустила AVZ. Просканировала, как смогла. Пожалуйста, помогите! Кто может! Может еще что нужно проверить? Все сделаю, только расскажите, научите! Результаты сканов выкладываю. Ни черта не понятно, что там написано:(. Пожалуйста, прошу помощи!