проблема с брандмауэром

проблема с брандмауэромпривет, при загрузке компьютера, вход в брандмауэр Windows не выполняется, выдаёт сообщение: вследствии неопределённой ошибки неудаётся отобразить параметры брандмауэра Windows. Нашёл в инете подобную тему, но не выходит решить проблему,почистить вирусы. Пожалуйста помогите избавиться от вирусов, востановить работу брандмауэра.

Посмотрите тут [url]http://support.microsoft.com/kb/920074/ru[/url]

спасибо,попробовал не выходит. и там написано для sp2 у меня стоит 3