Printable View
По всей видимости словил вирус Floxif.H По крайне мере этот вирус заражает все exe файлы на флэшках. Если эти флэшки использовать на других компьютерах с Windows 10, то встроенный защитник находит этот вирус. Так же на моем компьютере теперь не устанавливаются многие программы, к примеру Acrobat reader и рутокен коннект. При установки вылетает ошибка 0Xc0000005. Помогите исправить ошибку и избавиться от вируса.
Уважаемый(ая) [B]Samoletoff[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Скачайте [URL="https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool"]KVRT[/URL].
Загрузите систему [B]в безопасном режиме[/B].
Запустите утилиту, подтвердите согласие с условиями использования, нажмите на кнопку "Изменить параметры" и выберите, кроме уже отмеченных, все разделы, включая сменные диски.
Запустите проверку и лечение с последующей перезагрузкой системы. Прикрепите упакованными в архив файлы отчёта report_<дата>_*.klr.enc1 из папки C:\KVRT2020_Data.
Скачайте [B]заново[/B] Autologger и сделайте новые логи.
[QUOTE=Vvvyg;1533094]Скачайте [URL="https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool"]KVRT[/URL].
Загрузите систему [B]в безопасном режиме[/B].
Скачайте [B]заново[/B] Autologger и сделайте новые логи.[/QUOTE]
Загрузился в безопасном, запустил программу, принял все соглашения. Далее программа пишет "облачное детектирование будет недоступно", нажимаю пропустить и далее "ошибка инициализации сервисов", нажимаю "ОК" и программа закрывается.
Пробуйте в безопасном с поддержкой сети, не получится - в обычном .
[QUOTE=Vvvyg;1533102]Пробуйте в безопасном с поддержкой сети, не получится - в обычном .[/QUOTE]
В безопасном с поддержкой сети всё то же самое. А в обычном режиме выкидывает "ошибка записи в продуктовый каталог. Укажите другой путь к продуктовому каталогу. (параметр -d <путь_до_папки>) <C:\KVRT2020_Data>"
KVRT сама лежит на рабочем столе. Может нужно куда-то перенести?
Лечите [URL="https://free.drweb.ru/download+cureit+free/"]Dr.Web CureIt![/URL] в безопасном.
[QUOTE=Vvvyg;1533105]Лечите [URL="https://free.drweb.ru/download+cureit+free/"]Dr.Web CureIt![/URL] в безопасном.[/QUOTE]
Это пробовал. Не вылечивает до конца. Всё равно заражает флэшки и ошибка при установки программ всё равно остаётся.
Тогда готовьте лечащий диск: [URL="https://www.kaspersky.ru/downloads/free-rescue-disk"]Kaspersky Rescue Disk[/URL], или [URL="https://free.drweb.ru/aid_admin/"]Dr.Web LiveDisk[/URL],только сделайте его на заведомо чистом компьютере.
Проверять и лечить все диски, включая съёмные, чтобы не было рецидива.
Но надёжнее переустановить систему начисто, после лечения часть файлов останутся повреждёнными и не запустятся или будут сыпать ошибками. С флэшек сохранить всё нужное (исполняемые файлы не трогать) и отформатировать.