Вложений: 2
Проблема с обновлениями, trojan, не работают браузеры
Здравствуйте!
Прошу помощи, не понимаю куда лезть уже..(
Ноут каждый день просит обновления, после обновлений появляется уведомление "установка обновлений не была завершена", конкретного описания проблемы нет.
Во время первого сканирования dr.web'ом сканер обнаружил 3 угрозы:
1 - flashutil_activex.exe(возможно DLOADERtrojan)
2 - hcproviders.dll(trojan) в папке syswow64
3 - hcproviders.dll(trojan) в папке winsxs
При попытке обезвредить угрозы, появилась ошибка что не удалось, а при повторном сканировании он их уже не обнаруживает.
Нашел через поиск на ПК эти hcproviders.dll и оказалось что есть еще похожие hcproviders.dll.MUI(расширение MUI), в описания к ним там уже указан владелец - "trustedinstaller", а не microsoft - как должно быть. Попытки удалить эти файлы оказались безуспешны - требуется разрешение trustedinstaller.
В целом ноут работает нормально, быстро, но появляются достаточно часто синие экраны. Переустанавливал винду за последний месяц 4 раза, на всех похожее поведение.
Также грешил на проблему с жестким диском. При проверке через свойства диска обнаруживаются ошибки, а так как это системный диск - просит провести диагностику после перезагрузки, и все равно ничего не находит. Делал диагностику через crystaldisk и victoria - все вроде чисто, сектора целые, износа по показателям нет.
Лог сканирования через командную строку слишком большой(14мб), если нужно могу приложить ссылкой на Яндекс диск, или как скажете.