-
Вложений: 3
Зависают браузеры
[I][B]Проблема:[/B][/I]
при работе зависают браузеры. У меня их три:Firefox, Opera, IE. Mozilla стоит по умолчанию и проблема была замечена впервые при его работе. Потом были протестированы два оставшихся браузера, чтобы убедиться, что это не глюк самого Firefox.
[I][B]Суть проблемы:[/B][/I] браузеры зависают при достаточно длительной работе (несколько часов) с вероятностью 50%. И ОБЯЗАТЕЛЬНО зависают при попытке сохранить файлы через их менеджеры загрузки "Сохранить как", а также при попытке отправить посредством плагина загрузку файла в сторонний менеджер загрузок (Orbit). Начать закачку непосредственно напрямую через Orbit чаще всего возможно, но при попытке поставить закачку на паузу, он тоже зависает с теми же симптомами.
[I][B]Особенности: [/B][/I]В абсолютном большинстве случаев проги виснут "намертво", так, что не получается даже убить процесс. Он не восстанавливается (тогда бы он переместился вверх в списке, как я знаю), он просто не завершается. Проги виснут "в одиночку", то есть я могу работать на компе, декстоп активен, могу даже запустить не успевший зависнуть браузер вместо зависшего. Чтобы завершить программу, приходится перезагружать компьютер, но зачастую даже перезагрузка даётся с трудом (виснет на час на моменте голубого экрана винды с сохранением установок). Приходится отрубать насильно кнопкой на системнике.
Переустановка браузеров ничего не дала.
Антивирусники: Доктор Веб, Аваст. Работают вместе давно, никогда не конфликтовали. Обновление вирусной базы сегодняшнее. Комп проверялся ими по очереди, диск с Виндой - по два раза.
Файлы логов прилагаются.
Возможно мои неточности при создании логов: инет забыла выключить, в трее остался висеть планшет. Вместо IE,был открыт Firefox (машинально, я просто привыкла к нему).
-
В логах нет ничего вредоносного. Проблема скорее всего в том, что у Вас в системе установлено два антивируса. Я рекомендую Вам удалить один из них.
-
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните[/URL] скрипт в AVZ[CODE]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\atwtusb.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\J&V\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2n37m6k.default\extensions\{3112ca9c-de6d-4884-a869-9855de68056c}\components\metrics.dll','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\J&V\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2n37m6k.default\extensions\{3112ca9c-de6d-4884-a869-9855de68056c}\components\googletoolbar.dll','');
BC_ImportQuarantineList;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/CODE]Загрузите карантин согласно приложению №3 правил.
AVZ => Файл => Мастер поиска и устранения проблем. Категория проблемы - поставьте "Системные проблемы", степень опасности - "Все проблемы". Нажмите "Пуск". Всё найденное следует пометить и пофиксить. Данную операцию повторить для категории "Настройки и твики браузера".
-
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE - это драйвер от EPSON.
Расширения зачем в карантин?
-
[quote=Синауридзе Александр;227231]В логах нет ничего вредоносного. Проблема скорее всего в том, что у Вас в системе установлено два антивируса. Я рекомендую Вам удалить один из них.[/quote]
Уже удалила Аваст. Комп перезагрузила. Проблема осталась. Особенно плохо обстоят дела с файлами файлообменников (яндексовский "диск.ру", всевозможные ифолдеры. Некоторые файлы (например рары текстовых файлов с сайтов рефератов) грузятся почти всегда. Но не улавливаю зависимости, единственное разумное, что приходит на ум - вес файла. На обменниках они, разумется больше, килобайтных рефератов. Буквально дня три назад грузилось всё прекрасно. При зависании браузер начинает жрать больше ресурсов (видно из списка процессов).
[B]Maxim, [/B]я сама сегодня с утра удивилась наличию в процессах (которые я стала тщательно просматривать) этого
[QUOTE]E_S10IC 2.EXE [/QUOTE], но гугл доказал, что это на самом деле дрова моего струйника, которые я на днях как раз и установила. В связи с этим нужно ли что-то менять в скрипте или оставить как есть?
-
Можете скопировать без этой строчки, скрипт ни чего не удаляет.
-
Если проблема наблюдается на всех браузерах, то зачем карантинить расширения Firefox?
[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 1 минуту[/I][/B][/color][/size]
[QUOTE=Maxim;227232]
AVZ => Файл => Мастер поиска и устранения проблем. Категория проблемы - поставьте "Системные проблемы", степень опасности - "Все проблемы". Нажмите "Пуск". Всё найденное следует пометить и пофиксить. Данную операцию повторить для категории "Настройки и твики браузера".[/QUOTE]
Это выполнили?
-
[QUOTE]Синауридзе Александр[/QUOTE], да. Там запретилась автозагрузка с сиди-рома, включилось обновление винды, а также чего-то вроде кэша почитилось у ИЕ, хотя я им и не пользуюсь уже давно. Больше проблем нет.
[QUOTE]Maxim[/QUOTE],плиз, проверте, пришёл ли вам файл карантина. У меня вечер - интернет тормозит. Уже час "грузит" файл в 40кб. Я несколько раз заново ставила загрузку. Может вам их там уже 10 штук пришло(((( (Форма: прислать запрошенный карантин)
Опера нудно зависла на сохранении файла. До того она "кушала" менее 20000 КВ памяти, теперь висит и потребляет свыше 30. Хотя может это и нормально для зависших прог,я в этом не разбираюсь
-
-
всё, форма загрузки сообщила, что карантин ушёл
-
хорший карантин 40 мегабайт ... ждем ответ вирлаба ...
а антивирусы стоит удалит оба .... затем поставить один 90 % причина в них ...
-
[QUOTE]хорший карантин 40 мегабайт ... ждем ответ вирлаба ...
[/QUOTE]
уууу :?, ну мне же сказали всё прислать - вот я всё от всей души и отправила :(
скажите, пожалуйста, после удаления антивирусников (удаляю просто через "установка-удаление программ") могут остаться мусорные файлы, которые всё равно будут мешаться? если да, то как их можно подчистить?
-
[url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=16646[/url]
-
Еще раз сделайте логи по [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235"]правилам.[/URL]
-
Это означает, что первоначально они были сделаны не по правилам???
Удалила антивирусники и orbit, почистила папки, реестр от всех (надеюсь) их ключей, дров, ddl-лок и прочей дряни. Перезагрузила комп. Воспользовалась Norton WinDoctor. Подключила инет и попробовала загрузить два файла, в безвредность которых верю, оба размеров около 100 мегов. Качаются. Ничего не зависло.
[B]Мораль сей басни такова: [/B][I]компу бояться нужно не только вирусов, но и антивирусников, которые устанавливаются дурами((( [/I]
Сижу и грущу по поводу того, что не знаю, какой антивирь ставить... Один не спасает меня. После Доктора Веба Аваст нашёл пять (!) троянов((( Аутпост намертво запрещает AllSubmitter, не слушая никаких правил и исключений, ему устанавливаемых...блин....
Всем модерам огромное спасибо за безвозмездную помощь по вопросу, который даже не по теме форума оказался. Помимо хорошего урока я ещё и почистила систему так, что теперь почти летает)
Всем выношу благодарность специальной кнопочкой :>
Главное, чтоб завтра ничего не случилось 8)
-
Итог лечения
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]112[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]
Page generated in 0.00017 seconds with 10 queries