Здравствуйте Уважаемые!
OS Windows 11 Pro (23H2).
При загрузке любых файлов в браузерах Edge и Opera выдается сообщение об безупешной попытке загрузки файла:
"Не удалось загрузить - Обнаружен вирус"
В баузере Firefox всё скачивается без проблем.
Printable View
Здравствуйте Уважаемые!
OS Windows 11 Pro (23H2).
При загрузке любых файлов в браузерах Edge и Opera выдается сообщение об безупешной попытке загрузки файла:
"Не удалось загрузить - Обнаружен вирус"
В баузере Firefox всё скачивается без проблем.
Уважаемый(ая) [B]Xander01[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
В Brave и Opera этой проблемы нет?
Сброс настроек MS Edge и Chrome пробовали?
Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger и [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]пофиксите только эти строки[/url]:[code]O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\HP\HP Print Scan Doctor (empty)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Remediation (empty)
O23 - Driver S1: clzlylui - C:\WINDOWS\system32\drivers\clzlylui.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: djdloppm - C:\WINDOWS\system32\drivers\djdloppm.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: epguapfd - C:\WINDOWS\system32\drivers\epguapfd.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: jtbbltxl - C:\WINDOWS\system32\drivers\jtbbltxl.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: kijoulbd - C:\WINDOWS\system32\drivers\kijoulbd.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: njebxntx - C:\WINDOWS\system32\drivers\njebxntx.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: ufbkjajj - C:\WINDOWS\system32\drivers\ufbkjajj.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: WinSetupMon - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\WinSetupMon.sys (file missing)[/code]
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] или с [URL="https://www.geekstogo.com/forum/files/file/435-frst-farbar-recovery-scan-tool/"]зеркала[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите [B]Да[/B] для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку [B]Сканировать[/B].
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
[B][I]В Brave и Opera та же проблема.
И как удалить старые файлы (лежат еще с 2016 г.) из "Менеджера вложений"?[/I][/B]
[QUOTE=Vvvyg;1531670]В Brave и Opera этой проблемы нет?
Сброс настроек MS Edge и Chrome пробовали?
Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger и [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]пофиксите только эти строки[/URL]:[code]O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\HP\HP Print Scan Doctor (empty)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Remediation (empty)
O23 - Driver S1: clzlylui - C:\WINDOWS\system32\drivers\clzlylui.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: djdloppm - C:\WINDOWS\system32\drivers\djdloppm.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: epguapfd - C:\WINDOWS\system32\drivers\epguapfd.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: jtbbltxl - C:\WINDOWS\system32\drivers\jtbbltxl.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: kijoulbd - C:\WINDOWS\system32\drivers\kijoulbd.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: njebxntx - C:\WINDOWS\system32\drivers\njebxntx.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: ufbkjajj - C:\WINDOWS\system32\drivers\ufbkjajj.sys (file missing) (+safe mode)
O23 - Driver S1: WinSetupMon - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\WinSetupMon.sys (file missing)[/code]
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] или с [URL="https://www.geekstogo.com/forum/files/file/435-frst-farbar-recovery-scan-tool/"]зеркала[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите [B]Да[/B] для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку [B]Сканировать[/B].
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).[/QUOTE]
[QUOTE=Vvvyg;1531670]Сброс настроек MS Edge и Chrome пробовали?[/QUOTE]
Не ответили. Но причина, скорее всего, в некорректном обновлении Kaspersky*Endpoint*Security. Деинсталлируйте, затем удалите остатки утилитой [URL="https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464"]kavremover[/URL].
Если поможет, можно установить актуальную версию KES. Если нет - сделайте новые логи FRST.
[I][B]Edge, Opera, Brave - не загружали ни один файл. Сброс настроек не помог. (
Помог совет по полной "деинсталляции KES", и установке заново.
Спасибо за помощь![/B][/I]
[QUOTE=Vvvyg;1531675]Не ответили. Но причина, скорее всего, в некорректном обновлении Kaspersky*Endpoint*Security. Деинсталлируйте, затем удалите остатки утилитой [URL="https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464"]kavremover[/URL].
Если поможет, можно установить актуальную версию KES. Если нет - сделайте новые логи FRST.[/QUOTE]
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите. Логи, карантин и другие файлы, созданные программой, будут удалены.
Компьютер перезагрузится.