Нужна помощь

Добрый день. Поймал вирус с расширением QllsD3Soa. Пробовал дешифратор от Касперского не помогло
Можете помочь восстановить файлы?

Уважаемый(ая) [B]chelovechek_79[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

добавляю зараженный файл с расширением zip, также лог AVZ в архиве с паролем. Но, выдает ошибку при загрузке
не пойму, что я не так делаю

Здравствуйте!

На форуме клуба ЛК [url=https://forum.kasperskyclub.ru/topic/392821-pojmal-virus/]ваша тема[/url]?

Да.