Printable View
Доброго утра! Уже который день моему рабочему компьютеру очень не хорошо! Включается с десятого раза, может включиться и ничего не работает: ни мышка, ни клавиатура. Помогает только перезагрузка кнопкой на системнике. или включился и потом завис, тоже ничего не работает. или включится, а потом появляется синий экран, фото прикреплю во вложение, а потом начинает заново включаться.
Уважаемый(ая) [B]АнастасияО[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
На этом форуме несколько другие болезни лечат, вирусные. А у Вас, похоже, аппаратные проблемы.
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] или с [URL="https://www.geekstogo.com/forum/files/file/435-frst-farbar-recovery-scan-tool/"]зеркала[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите [B]Да[/B] для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку [B]Сканировать[/B].
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
Выделите и скопируйте в буфер обмена следующий код:[CODE]Start::
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-1260356472-3180920705-4031954899-1000\...\MountPoints2: E - E:\AutoRun.exe
HKU\S-1-5-21-1260356472-3180920705-4031954899-1000\...\MountPoints2: {388cf16d-f986-11ea-b976-494e53000030} - E:\AutoRun.exe
HKU\S-1-5-21-1260356472-3180920705-4031954899-1000\...\MountPoints2: {388cf17c-f986-11ea-b976-494e53000030} - E:\AutoRun.exe
HKU\S-1-5-21-1260356472-3180920705-4031954899-1000\...\MountPoints2: {388cf192-f986-11ea-b976-494e53000030} - E:\AutoRun.exe
HKU\S-1-5-21-1260356472-3180920705-4031954899-1000\...\MountPoints2: {388cf19f-f986-11ea-b976-494e53000030} - E:\AutoRun.exe
HKU\S-1-5-21-1260356472-3180920705-4031954899-1000\...\MountPoints2: {388cf1b6-f986-11ea-b976-494e53000030} - E:\AutoRun.exe
HKU\S-1-5-21-1260356472-3180920705-4031954899-1000\...\MountPoints2: {388cf1c2-f986-11ea-b976-494e53000030} - E:\AutoRun.exe
HKU\S-1-5-21-1260356472-3180920705-4031954899-1000\...\MountPoints2: {3b140721-6d0f-11e6-98fc-50e54942e5b4} - E:\startme.exe
HKU\S-1-5-21-1260356472-3180920705-4031954899-1000\...\MountPoints2: {99ebe3b7-f35f-11e5-bc4c-e684d2495492} - F:\BELOFF.exe
Task: {880C6823-D287-433D-AEEE-EDA11DFBD314} - \AutoKMS -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
Task: {EDD004EB-641F-40E2-8537-04F7C4042583} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\AVAST Software\Overseer\overseer.exe [1790184 2021-04-29] (Avast Software s.r.o. -> Avast Software)
C:\Program Files\Common Files\AVAST Software
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 17.0.0 (1)\FFExt\light_plugin_firefox\addon.xpi => не найдено
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [odijcgafkhpobjlnfdgiacpdenpmbgme]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [phkdcinmmljblpnkohlipaiodlonpinf]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pmpoaahleccaibbhfjfimigepmfmmbbk]
Zip: C:\Windows\Minidump\101121-28672-01.dmp; C:\Windows\Minidump\101121-180149-01.dmp; C:\Windows\Minidump\101121-29109-01.dmp; C:\Windows\Minidump\100821-30154-01.dmp
C:\Windows\Minidump\*.dmp
2017-04-12 11:38 - 2017-04-12 11:38 - 007639040 _____ () C:\Program Files (x86)\GUTA9B.tmp
2016-08-28 14:54 - 2016-08-30 00:31 - 045700992 _____ (Sony) C:\Users\BUH\AppData\Local\pcc.exe
2017-06-16 09:57 - 2017-06-19 09:48 - 000437820 _____ () C:\Users\BUH\AppData\Local\Temppkzip.pak
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Нет файла
CMD: sfc /scannow
Reboot:
End::[/CODE]Запустите FRST.EXE/FRST64.EXE, нажмите один раз [B]Исправить[/B] и подождите. Программа создаст лог-файл ([B]Fixlog.txt[/B]). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
На рабочем столе будет создан архив .ZIP с именем, состоящим из даты и времени выполнения фикса, загрузите его в доступное облачное хранилище или на файлообменник без рекламы и капчи и дайте ссылку в теме.
Установила, провела сканирование, вот результат
Я Вам уже по результатам дал рекомендации в сообщении #4 в этой теме, выполняйте.
[url]https://cloud.mail.ru/public/sssa/knDFLHBp5[/url]
Если лучше не стало - попробуйте удалить временно антивирус.
Но, возможно, и аппаратные проблемы. Тогда нужен специалист, чтобы проверить всё на месте.