Компьютер стал тормозить, особенно в интернете. Первым сигналом было - периодически перестает работать скролл-движок с правой стороны интернет -страниц. Самостоятельно отключается громкость видеороликов.
Printable View
Компьютер стал тормозить, особенно в интернете. Первым сигналом было - периодически перестает работать скролл-движок с правой стороны интернет -страниц. Самостоятельно отключается громкость видеороликов.
Уважаемый(ая) [B]Валерия16[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger и [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]пофиксите только эти строки[/url]:[code]O8 - Context menu item: HKCU\..\Internet Explorer\MenuExt\&Экспорт в Microsoft Excel: (default) = C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\EXCEL.EXE (file missing)
O22 - Task: AAct - C:\Windows\AAct_Tools\AAct.exe /ofs=act (file missing)
O22 - Task: ASC_SkipUac_Валерия - C:\Program Files (x86)\Advanced SystemCare Pro\ASC.exe /SkipUac (file missing)[/code]
Сделайте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480546&viewfull=1#post1480546"]Malwarebytes AdwCleaner[/URL].
Спасибо!
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Здравствуйте! К сожалению, не получается ни оформить Помогите +, ни просто поддержать проект пожертвование. Вчера несколько раз пыталась оплатить, все очень долго грузилось, были сообщения об ошибке. Сегодня сбрасывает соединение при попытке выйти на страницу оплаты с рекомендациями проверить настройки брандмауэра и т.д.
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] или с [URL="https://www.geekstogo.com/forum/files/file/435-frst-farbar-recovery-scan-tool/"]зеркала[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите [B]Да[/B] для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку [B]Сканировать[/B].
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
Спасибо!
Отключите до перезагрузки антивирус.
Выделите и скопируйте в буфер обмена следующий код:[CODE]Start::
CreateRestorePoint:
Task: {45DD11AD-3E90-4253-ADC9-3474BA53CF3E} - System32\Tasks\ASC_SkipUac_Валерия => C:\Program Files (x86)\Advanced SystemCare Pro\ASC.exe
S2 EpsonCustomerResearchParticipation; "C:\Program Files\EPSON\EpsonCustomerResearchParticipation\EPCP.exe" [X]
2021-05-10 13:03 - 2020-06-06 18:40 - 000000000 ____D C:\Users\Валерия\AppData\LocalLow\IObit
2021-05-10 13:03 - 2020-06-06 18:39 - 000000000 ____D C:\Users\Валерия\AppData\Roaming\IObit
2021-05-10 13:03 - 2020-06-06 18:39 - 000000000 ____D C:\ProgramData\IObit
FirewallRules: [{3BBAB83A-5F2B-4996-8A51-9A9DC0B3EAE3}] => (Allow) C:\Users\Валерия\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => Нет файла
FirewallRules: [{639C44A5-28F8-49C0-B1E2-C09E44ED4EF3}] => (Allow) G:\Network\EpsonNetSetup\ENEasyApp.exe => Нет файла
FirewallRules: [{BBDD07D0-100C-4587-98F4-8AAA0428F2CD}] => (Allow) G:\Network\EpsonNetSetup\ENEasyApp.exe => Нет файла
CMD: sfc /scannow
Reboot:
End::[/CODE]Запустите FRST.EXE/FRST64.EXE, нажмите один раз [B]Исправить[/B] и подождите. В процессе работы программы будет проверка и исправление повреждённых системных файлов, затем создастся лог-файл ([B]Fixlog.txt[/B]). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Спасибо!
[QUOTE]Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила.[/QUOTE]
С вирусами проблем и не было, системные файлы восстановлены. Если проблема с торможением актуальна - это уже за пределами тематики этого форума. Разве что, деинсталлировать антивирус, может и он быть виновником.
Большое спасибо, Вадим! Вы уже не первый раз мне помогаете! Очень благодарна вам и всем участникам проекта! Мне все-таки удалось сделать перевод через Я-деньги (теперь Ю-мани)). Еще раз большое спасибо!
Запустите AdwCleaner, меню Параметры - Удалить AdwCleaner (в самом низу) - выберите Удалить.
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.