Printable View
Доброе время суток. В один "прекрасный" день, ноутбук перестал видеть сетевую карту, usb порты и прочие интерфейсы (нельзя подключиться к интернету и ноут не видит внешний носитель под загруженной ОС). Воспользоваться восстановлением возможности нет - опция не была включена. Переустановка драйверов не помогла. Так же не дала результат попытка откатить обновления.
Прошу помочь с проблемой, архив прикрепляю к вложению.
Уважаемый(ая) [B]Veselyi_Rodger[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении компьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Скачайте, распакуйте и запустите [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]утилиту ClearLNK[/url]. Скопируйте текст ниже в окно утилиты и нажмите "[B]Лечить[/B]".[CODE]>>> "C:\Users\Дмитрий\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\d249d9ddd424b688\Google Chrome.lnk" -> ["C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" =>> --profile-directory=Default]
>>> "C:\Users\Админ\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk" -> ["C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe"]
>>> "C:\Users\Дмитрий\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.Desktop_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Roaming\Microsoft\Office\Recent\Мои выплаты.LNK" -> ["D:\Документы\Я\Финансы\Платежи\Мои выплаты.xlsx"]
>>> "C:\Users\Дмитрий\Desktop\Единый личный кабинет ЖКХ.lnk" -> ["C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome_proxy.exe" =>> --profile-directory=Default --app-id=fbanabhepbcahlhijelngoekeojaedjj]
>>> "C:\Users\Дмитрий\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Приложения Chrome\Единый личный кабинет ЖКХ.lnk" -> ["C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome_proxy.exe" =>> --profile-directory=Default --app-id=fbanabhepbcahlhijelngoekeojaedjj][/CODE]Отчёт о работе прикрепите.
Деинсталлируйте Kaspersky Total Security и Kaspersky Secure Connection, затем пройдитесь утилитой [URL="http://support.kaspersky.ru/common/service"]kavremover[/URL].
Не поможет - на HP можно пробовать через утилиту HP Recovery Manager сперва "Повторная установка приложений и драйверов", и, как последний вариант - "Восстановление системы Microsoft".
Спасибо за ответ.
Скрипт выполнил, прикрепляю архив (во вложении)
Это форум лечения вирусов, лечить нечего, рекомендации даны.
Всё на этом.
Спасибо за участие.