Printable View
Доброго времени.
Ни с того ни с сего, перестали запускаться браузеры. Обновлений никакие не ставил, вирусов кажется не ловил. Chrome, Яндекс, IE. Первые два, помогла переустановка. IE победить не получается. Стоял IE 10, поставил 11 с установщика сайта MS, делал сброс параметров и очистку через свойства обозревателя - ничего. Установил последние обновления на систему - та же картина. При запуске, появляется на экране окно IE зависшее "Не отвечает" и процесс завершается.
Уважаемый(ая) [B]mod3m[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста, [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Вирусов нет, не к тому доктору лечиться пришли.
Удалите Avast и все версии Java.
Не поможет - сделайте такой лог.
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
Avast удалил, Java и еще немного относительно свежего софта - все так же.
Прикладываю отчеты.
Advanced SystemCare 4 что-то чистили/твикали?
Выделите и скопируйте в буфер обмена следующий код:[CODE]Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
Task: {0EBFA93A-6ADF-4975-BBDD-46AF4F58087E} - System32\Tasks\{095374AB-2645-4FE5-AFA6-B5F42A5208FB} => C:\Windows\system32\pcalua.exe -a "H:\Connect Manager\Setup.exe" -d "H:\Connect Manager"
Task: {122CB559-8F3B-4921-B554-F7B354691F15} - System32\Tasks\Hewlett-Packard\HP Support Assistant\PC Health Analysis => C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\HPSF.exe
Task: {7371189A-00C8-4978-9366-E9D77B4FC2E4} - System32\Tasks\AVAST Software\Avast settings backup => C:\Program Files\Common Files\AV\avast! Antivirus\backup.exe
Task: {77A0A238-8FD7-4577-9D5A-9C30FAD8E5B0} - System32\Tasks\Avast TUNEUP Update => C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Avast Cleanup\TUNEUpdate.exe
Task: {96C4CA77-B900-42C7-AA56-581190CA4077} - System32\Tasks\Hewlett-Packard\HP Support Assistant\Update Check => C:\ProgramData\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\Updater7\HPSFUpdater.exe
Task: {E30ECE4C-4DDC-4D78-96B5-D1D3F7C3123F} - System32\Tasks\Hewlett-Packard\HP Support Assistant\HP Support Assistant Quick Start => C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\HPSF.exe
BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper -> {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} -> C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll => No File
Toolbar: HKLM - avast! Online Security - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} - No File
Toolbar: HKLM - No Name - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} - No File
DPF: HKLM-x32 {093500E9-F79F-4C52-A9B5-D8C7E4B3023E} file:///C:/Users/7E6B~1/AppData/Local/Temp/o3d46C3.tmp.cab
DPF: HKLM-x32 {810B649C-CEAE-4AC9-BF26-81341B49E913} file:///C:/Users/7E6B~1/AppData/Local/Temp/o3d21E3.tmp.cab
2020-01-25 12:07 - 2020-01-25 12:10 - 000000000 ____D C:\AdwCleaner
2020-01-15 17:03 - 2020-01-15 17:03 - 000000000 __SHD C:\Users\саша\AppData\Roaming\360Quarant
2020-01-15 17:03 - 2020-01-15 17:03 - 000000000 ____D C:\Windows\Tasks\360Disabled
2020-01-15 17:02 - 2020-01-15 17:02 - 000000000 ____D C:\Users\саша\AppData\Roaming\360DrvMgr
2020-01-15 17:01 - 2020-01-15 17:01 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\360Quarant
2020-01-15 17:01 - 2020-01-15 17:01 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\360Quarant
2020-01-15 16:36 - 2020-01-22 00:44 - 000000000 ____D C:\Users\саша\AppData\Roaming\360safe
2020-01-15 16:36 - 2020-01-19 10:19 - 000000000 ____D C:\Users\саша\AppData\LocalLow\360WD
2020-01-15 16:36 - 2020-01-15 17:06 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\360safe
2020-01-15 16:36 - 2020-01-15 17:06 - 000000000 ____D C:\ProgramData\360safe
2020-01-15 16:35 - 2020-01-15 16:35 - 000000000 _RSHD C:\360SANDBOX
2020-01-15 16:33 - 2020-01-25 12:10 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lavasoft
2020-01-15 16:33 - 2020-01-22 00:44 - 000000000 ____D C:\Users\саша\AppData\Roaming\360TotalSecurity
2020-01-15 16:33 - 2020-01-15 16:36 - 000000000 ____D C:\ProgramData\360TotalSecurity
2020-01-15 16:32 - 2020-01-25 12:10 - 000000000 ____D C:\Users\саша\AppData\Roaming\Lavasoft
2020-01-15 16:32 - 2020-01-25 12:10 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Lavasoft
2020-01-15 16:32 - 2020-01-15 16:32 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\360
2020-01-15 16:31 - 2020-01-25 12:10 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Lavasoft
2020-01-23 17:56 - 2016-10-04 13:07 - 000000000 ____D C:\Users\саша\AppData\Local\AVAST Software
2020-01-23 17:56 - 2011-06-22 16:31 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\AVAST Software
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> No File
FirewallRules: [{2D73D92A-C618-4169-AEEF-4B0C6EBDF1F6}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Microsoft\Skype for Desktop\Skype.exe No File
FirewallRules: [{E3D76D4C-C889-4CC4-99AE-E955D17DC257}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Microsoft\Skype for Desktop\Skype.exe No File
Reboot:
End::[/CODE]Запустите FRST.EXE/FRST64.EXE, нажмите один раз [B]Fix[/B] и подождите. Программа создаст лог-файл ([B]Fixlog.txt[/B]). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Проверьте, после этого хотя бы в безопасном режиме с поддержкой сети IE заработает?
Без изменений. В безопасном режиме поведение такое же.
Для понимания. Секунд 10 висит вот так окно и закрывается
[ATTACH=CONFIG]680558[/ATTACH]
Боюсь, теперь два пути - переустановка, или обновление до Windows 10, оно до сих пор проходит без проблем. Если IE действительно нужен. С другими браузерами порядок?
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.
uninstall запустил. перезагрузился.
Да, с другими браузерами порядок, Chrome изначально было так же, переустановил - работает.
Буду тогда переустаналивать ОС или обновлять до Win 10. Спасибо за участие!