Здравствуйте. При проверке антивирусом Kaspersky Endpoint Security 10 появился вирус [COLOR=#323232][FONT=Helvetica]MEM.Trojan.Win32.SEPEH.gen. Помогите![/FONT][/COLOR]
Printable View
Здравствуйте. При проверке антивирусом Kaspersky Endpoint Security 10 появился вирус [COLOR=#323232][FONT=Helvetica]MEM.Trojan.Win32.SEPEH.gen. Помогите![/FONT][/COLOR]
Уважаемый(ая) [B]1_Екатерина_1[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте!
[quote="1_Екатерина_1;1506540"]не создает документ avz_log.txt[/quote]
Действуйте по предложенным выше правилам, всё, [B]что нужно[/B], собирается автоматически.
Лог архив приложила
Вы собрали логи устаревшей версией. Удалите Autologger и созданную им папку вместе с содержимым. Скачайте актуальную версию ([url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=AutoLogger]по ссылке[/url] из правил) и повторите CollectionLog.
Прикрепляйте очередные логи к следующему сообщению, а не к первому.
[QUOTE=Sandor;1506551]Вы собрали логи устаревшей версией. Удалите Autologger и созданную им папку вместе с содержимым. Скачайте актуальную версию ([URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=AutoLogger"]по ссылке[/URL] из правил) и повторите CollectionLog.
Прикрепляйте очередные логи к следующему сообщению, а не к первому.[/QUOTE]
Прикрепила
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][b]Временно[/b] отключите защитное ПО[/URL].
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/URL]:
[CODE]begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
ClearQuarantineEx(true);
QuarantineFile('C:\Windows\system32\ihctrl32.dll', '');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\wsaudio.dll', '');
DeleteFile('C:\Windows\system32\ihctrl32.dll', '');
DeleteFile('C:\Windows\system32\wsaudio.dll', '');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
Компьютер [U]перезагрузится[/U].
После перезагрузки, выполните такой скрипт:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Файл [B]quarantine.zip[/B] из папки AVZ загрузите по ссылке "[B][COLOR="Red"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B]" вверху темы.
Сделайте повторные логи по [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилам[/URL]. ([COLOR="RoyalBlue"]CollectionLog[/COLOR])
В карантин поместила, Новые логи прикреплены
Что сейчас с проблемой?
=D1=F2=E0=F2=E8=F1=F2=E8=EA=E0 =EF=F0=EE=E2=E5=E4=E5=ED=ED=EE=E3=EE =EB=
=E5=F7=E5=ED=E8=FF:
[LIST][*]=CF=EE=EB=F3=F7=E5=ED=EE =EA=E0=F0=E0=ED=F2=E8=ED=EE=E2: [B]2[/B][*]=CE=E1=F0=E0=E1=EE=F2=E0=ED=EE =F4=E0=E9=EB=EE=E2: [B]11[/B][*]=C2 =F5=EE=E4=E5 =EB=E5=F7=E5=ED=E8=FF =EE=E1=ED=E0=F0=F3=E6=E5=ED=FB=
=E2=F0=E5=E4=EE=ED=EE=F1=ED=FB=E5 =EF=F0=EE=E3=F0=E0=EC=EC=FB:
[LIST=3D1][*] c:\windows\system32\wsaudio.dll - [B]UDS:DangerousObject.Multi.=
Generic[/B] ( AVAST4: Win32:TrojanX-gen [Trj] )[/LIST][/LIST]