Процесс Wup вешает систему и не открываются страницы в браузере [UDS:DangerousObject.Multi.Generic, HEUR:Trojan.Win32.Agent.gen]

Printable View

19.08.2019, 22:31
Kirill_sv

Вложений: 1

Процесс Wup вешает систему и не открываются страницы в браузере [UDS:DangerousObject.Multi.Generic, HEUR:Trojan.Win32.Agent.gen]

Здравствуйте!
Комп стал тормозить при использовании браузера, большая часть страниц не открывается, то, что открывается грузится еле-еле. Обновление антивируса винды не грузится. Обновление винды выдает ошибку.
Непонятные процессы в диспетчере, в том числе wup.exe и cloudnet.exe, который как их не удаляй, в том числе cureit, через какое-то время снова появляются.
Порекомендуйте, пожалуйста, как почистить систему!
Спасибо!
19.08.2019, 22:32
Info_bot

Уважаемый(ая) [B]Kirill_sv[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
19.08.2019, 23:44
thyrex

Здравствуйте.

Выполните скрипт в AVZ из папки Autologger
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Users\stepa\appdata\local\temp\csrss\scheduled.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience\CCXProcess.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\stepa\AppData\Local\App\svchost.exe','');
TerminateProcessByName('c:\users\stepa\appdata\local\app\svchost.exe');
QuarantineFile('c:\users\stepa\appdata\local\app\svchost.exe','');
DeleteFile('c:\users\stepa\appdata\local\app\svchost.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\stepa\AppData\Local\App\svchost.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarLoader.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','ZaxarLoader');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','App');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Web Companion');
DeleteFile('C:\Users\stepa\AppData\Roaming\g2wzxn0hbpg\chwreyalvze.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\stepa\AppData\Local\Temp\is-CTUPT.tmp\Gaultron.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','6467882');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','2362819');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','2VG2VYMZEQ9LHEL');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','7916131');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','9872794');
DeleteFile('C:\Users\stepa\AppData\Roaming\e4t5s4c3h4w\ht5gektm1af.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\QZRQ7DFO36\QZRQ7DFO3.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\stepa\AppData\Roaming\0wxhxgn5kzp\3rfh0osjukt.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\stepa\AppData\Local\Temp\is-NPUGV.tmp\Gaultron.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\U20MV17GJR\U20MV17GJ.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\CA0FFVSCLH\CA0FFVSCL.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\XM3DK04594\XM3DK0459.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\stepa\AppData\Roaming\oy2zgpycy4g\b1rpbap32l5.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','5591156');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','ETTMFA9XMTE7H8Z');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','RJOGCL3LV9MIQS0');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','4620737');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','6MAUQRV3UDOEDNW');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Control Panel\Cpls','QuickTime');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\csrss','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\lsa64','64');
DeleteFile('C:\Users\stepa\AppData\Local\Temp\csrss\lsa64install.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\rss\csrss.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\stepa\appdata\local\temp\csrss\scheduled.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.[/code][list][*]Обратите внимание: будет выполнена [b]перезагрузка компьютера[/b].[/list]

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.[/code][b]c:\quarantine.zip[/b] пришлите по красной ссылке [color="Red"][u][b]Прислать запрошенный карантин [/b][/u][/color] [b]над первым сообщением[/b] темы.

[b][color="Red"]Пожалуйста, ЕЩЕ РАЗ запустите Autologger; прикрепите к следующему сообщению НОВЫЕ логи. [/color][/b]
20.08.2019, 00:27
Kirill_sv

Вложений: 1

Здравствуйте! спасибо, что уделили внимание моему вопросу!
Карантин загрузил по ссылке, лог прикрепляю.
Спасибо!
20.08.2019, 01:03
thyrex

Скачайте [url=https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]https://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]https://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Файлы [b]FRST.txt[/b] и [b]Addition.txt[/b] заархивируйте (в [b]один общий архив[/b]) и прикрепите к сообщению.
20.08.2019, 01:31
Kirill_sv

Вложений: 1

Запустил, просканировал, архив прикрепляю.
Спасибо.
20.08.2019, 06:45
thyrex

1. Выделите следующий код:
[code]
Start::
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
Tcpip\..\Interfaces\{c1fb37a4-933f-4822-b5a7-4b4fc52d40d3}: [NameServer] 185.162.128.148,185.4.64.13,95.216.188.196,116.203.6.218
Tcpip\..\Interfaces\{e3194ab7-9db2-4bd4-8506-b1e063f02177}: [NameServer] 185.162.128.148,185.4.64.13,95.216.188.196,116.203.6.218
2019-07-30 14:33 - 2019-07-31 20:10 - 000000004 _____ C:\Users\Все пользователи\lock.dat
2019-07-30 14:33 - 2019-07-31 20:10 - 000000004 _____ C:\ProgramData\lock.dat
2019-07-30 14:33 - 2019-07-31 20:04 - 000000016 _____ C:\Users\Все пользователи\irw.atsd
2019-07-30 14:33 - 2019-07-31 20:04 - 000000016 _____ C:\ProgramData\irw.atsd
2019-07-30 14:33 - 2019-07-30 14:33 - 000000008 _____ C:\Users\Все пользователи\ts.dat
2019-07-30 14:33 - 2019-07-30 14:33 - 000000008 _____ C:\ProgramData\ts.dat
2019-07-30 14:32 - 2019-07-30 14:32 - 000000128 _____ C:\Users\Все пользователи\appdata.dat
2019-07-30 14:32 - 2019-07-30 14:32 - 000000128 _____ C:\ProgramData\appdata.dat
2019-07-30 14:24 - 2019-08-20 00:09 - 000000000 ___HD C:\WINDOWS\rss
2019-07-30 14:24 - 2019-07-30 14:24 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Microleaves
2019-07-30 12:32 - 2019-07-30 15:05 - 000000000 ___DC C:\Users\stepa\AppData\Local\cache
2019-07-30 12:13 - 2019-07-30 12:13 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZaxarGameBrowser
2018-11-10 11:28 - 2019-03-18 19:23 - 006387208 ____C () C:\Users\stepa\AppData\Local\dump007.dat
2018-09-09 17:16 - 2018-09-09 17:16 - 000000002 ____C () C:\Users\stepa\AppData\Local\imw.ini
C:\Users\stepa\AppData\Local\Temp\csrss
FirewallRules: [{CA4C130E-25C4-4C8E-9B07-28BFF21D5ED7}] => (Allow) C:\WINDOWS\rss\csrss.exe No File
FirewallRules: [{53384364-34A9-4EF4-B914-298A6F291787}] => (Allow) C:\Users\stepa\AppData\Roaming\EpicNet Inc\CloudNet\cloudnet.exe No File
C:\Users\stepa\AppData\Roaming\EpicNet Inc
FirewallRules: [{F610FA41-72A3-445F-B970-2F0262F6C12D}] => (Allow) C:\Users\stepa\AppData\Roaming\EpicNet Inc\CloudNet\cloudnet.exe No File
FirewallRules: [{D6DE61EF-361E-4304-AC46-1C49717321DD}] => (Allow) C:\WINDOWS\rss\csrss.exe No File
FirewallRules: [{4F1677AB-D68F-4C85-803F-1DF897FEF16F}] => (Allow) C:\Users\stepa\AppData\Local\Temp\csrss\lsa64.exe No File
FirewallRules: [{4F2B7C55-BD37-4719-8A1D-DDF2F6EBB19D}] => (Allow) C:\Users\stepa\AppData\Local\Temp\csrss\lsa64.exe No File
FirewallRules: [{E51968AC-C331-4BFF-8651-6A8D93573203}] => (Allow) C:\Users\stepa\AppData\Local\Temp\csrss\lsa64.exe No File
HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "ZaxarLoader"
HKU\S-1-5-21-3680412913-3556790768-1635641847-1001\...\StartupApproved\Run: => "ETTMFA9XMTE7H8Z"
HKU\S-1-5-21-3680412913-3556790768-1635641847-1001\...\StartupApproved\Run: => "RJOGCL3LV9MIQS0"
HKU\S-1-5-21-3680412913-3556790768-1635641847-1001\...\StartupApproved\Run: => "6MAUQRV3UDOEDNW"
HKU\S-1-5-21-3680412913-3556790768-1635641847-1001\...\StartupApproved\Run: => "2VG2VYMZEQ9LHEL"
HKU\S-1-5-21-3680412913-3556790768-1635641847-1001\...\StartupApproved\Run: => "5591156"
HKU\S-1-5-21-3680412913-3556790768-1635641847-1001\...\StartupApproved\Run: => "4620737"
HKU\S-1-5-21-3680412913-3556790768-1635641847-1001\...\StartupApproved\Run: => "9872794"
HKU\S-1-5-21-3680412913-3556790768-1635641847-1001\...\StartupApproved\Run: => "7916131"
HKU\S-1-5-21-3680412913-3556790768-1635641847-1001\...\StartupApproved\Run: => "2362819"
HKU\S-1-5-21-3680412913-3556790768-1635641847-1001\...\StartupApproved\Run: => "6467882"
HKU\S-1-5-21-3680412913-3556790768-1635641847-1001\...\StartupApproved\Run: => "CloudNet"
AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Shared Files:VersionCache [478]
AlternateDataStreams: C:\Users\stepa\Application Data:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
AlternateDataStreams: C:\Users\stepa\AppData\Roaming:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
Reboot:
End::
[/code]
2. Скопируйте выделенный текст ([b]правая кнопка мыши[/b] – [b]Копировать[/b]).
3. Запустите [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b].
4. Нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
[list][*]Обратите внимание: будет выполнена [b]перезагрузка компьютера[/b].[/list]
20.08.2019, 11:08
Kirill_sv

Вложений: 1

Все сделал, лог прикрепляю, спасибо!
20.08.2019, 17:47
thyrex

Проблема решена?
20.08.2019, 18:18
Kirill_sv

На вскидку, вроде бы, процесса в диспетчере задач не видно, антивирус винды обновился на сегодняшнюю дату. Страницы в браузере стали открываться нормально. Единственное, что пока не заработало - это обновление самой винды, выдает ошибку 0х80070424. Не знаю, насколько это со зловредом связано?!
А по логам хвостов не осталось?
Спасибо!
20.08.2019, 19:24
thyrex

[QUOTE]Нестандартный ключ реестра для системной службы: wuauserv ImagePath=""[/QUOTE]Нужно на системе, аналогичной Вашей, импортировать в отдельный файл ветку реестра
[QUOTE]HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv[/QUOTE]
А потом экспортировать данные из файла в реестр Вашей машины.
21.08.2019, 13:56
Kirill_sv

Ура! Помогло! Обновление заработало! Спасибо большое за помощь!
21.08.2019, 14:06
CyberHelper

=C8=F2=EE=E3 =EB=E5=F7=E5=ED=E8=FF

=D1=F2=E0=F2=E8=F1=F2=E8=EA=E0 =EF=F0=EE=E2=E5=E4=E5=ED=ED=EE=E3=EE =EB=
=E5=F7=E5=ED=E8=FF:
[LIST][*]=CF=EE=EB=F3=F7=E5=ED=EE =EA=E0=F0=E0=ED=F2=E8=ED=EE=E2: [B]1[/B][*]=CE=E1=F0=E0=E1=EE=F2=E0=ED=EE =F4=E0=E9=EB=EE=E2: [B]3[/B][*]=C2 =F5=EE=E4=E5 =EB=E5=F7=E5=ED=E8=FF =EE=E1=ED=E0=F0=F3=E6=E5=ED=FB=
=E2=F0=E5=E4=EE=ED=EE=F1=ED=FB=E5 =EF=F0=EE=E3=F0=E0=EC=EC=FB:
[LIST=3D1][*] c:\users\stepa\appdata\local\app\svchost.exe - [B]HEUR:Troja=
n.Win32.Agent.gen[/B] ( AVAST4: Win32:Trojan-gen )[*] c:\users\stepa\appdata\local\temp\csrss\scheduled.exe - [B]=
UDS:DangerousObject.Multi.Generic[/B] ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.H=
ype.@xW@ayYwYHfG, AVAST4: Win32:CrypterX-gen [Trj] )[/LIST][/LIST]