Проседает интернет

Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. Когда захожу в эмуляторы или клиент какой либо игры, у меня пропадает интернет. Как только закрываю клиент или эмулятор, интернет возобновляется. Компьютер новый, 3 месяца назад собран. Интернет подключение 20Мб. Открываю эмулятор или клиент игры, например; эмулятор Tencent, клиент игры Drakensang (устанавливаю на SSD) интернет падает до 0Мб. Все.. тупо потеря соединения, в браузере ничего не открывается, пишет "нет подключения". Другие компьютеры (их 5 в офисе) в это время работают нормально и не ощущают просадки.
Система на Windows 10. Накопитель SSD. Память 8 Gb. Видеокарта GTX 1050 Ti.
Еще хочу отметить, что есть игровой центр майл.ру который работает отлично. Никаких проблем с просадками интернета, игры скачиваются за минуты и запускаются без проблем. Клиент установлен на жесткий диск, а эмулятор Tencent и клиент Drakensang устанавливаются на SSD. Так как у них нет возможности выбора места, автоматически устанавливаются на системный диск "C" (на SSD). Поэтому нет возможности проверить, может ли данная проблема быть связанна с тем, что эти игры установлены на SSD?! Как мне узнать, что является причиной просадки? Раньше был ноутбук, тоже Windows 10 и все эти вышеуказанные приложения работали безотказно.

Уважаемый(ая) [B]Zaurius[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Здравствуйте,

Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Прикрепил логи сканирования

Здравствуйте,

Удалите Iobit через установку приложений в панедий управления.

AVZ [URL=http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239&p=88804&viewfull=1#post88804]выполнить следующий скрипт[/URL].
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
[CODE]
begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

- Подготовьте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480546&viewfull=1#post1480546"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.

Логи ADWCleane

[url=https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480599&viewfull=1#post1480599]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

Логи после удаления и повторного сканирования.

- Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]https://i.corovin.info/FRST_Icon.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"SigCheckExt"[/i].
[img]https://i.corovin.info/FRST.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]

Пока не помогает. Кстати, у меня еще одна проблема, мне новую тему создать по этому вопросу или тут можно решить? Проблема в том, что беспроводная мышь тормозит иногда. Обычная мышка, проводная не тормозит. Указатель мыши затормаживаться на 1, 2 секунды, а иногда аж 3, 4 секунды не шевелится. Все испробовал из интернета - переустановил драйвера, удалил лишние контролеры, менял мышку (новые), отключал функцию экономии электричества, спящий режим для мышки, ничего не помогает. Прочел в интернете, что типа сигнал мыши может конфликтовать с сигналом от WiFi. У меня стоит адаптер WiFi. Может ли это быть из-за этого? Практически большее время работает без проблем и вдруг начинается так, что и перезагрузка не помогает. Даю ссылки на видеоскрин обеих проблем - с проседанием интернета и тормозов указателя мыши.
Интернет - [url]https://youtu.be/RDc_eJTk2l4[/url]
Тормозит мышка - [url]https://youtu.be/1kpFQ3qYF6s[/url]

Сами устанавливали Tencent?

[LIST][*] Закройте и сохраните все открытые приложения.[*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] с поддержкой [B]Unicode[/B] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
S3 IUProcessFilter; \??\C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\drivers\win10_amd64\IUProcessFilter.sys [X]
S3 IURegistryFilter; \??\C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\drivers\win10_amd64\IURegistryFilter.sys [X]
Folder: C:\ProgramData\aescripts
Folder: C:\Program Files (x86)\gs
Folder: C:\Users\User\AppData\Roaming\cjarzsrhxhogkbqgkxak
Zip: C:\Windows\0;C:\AA6E2A230419
2019-04-13 18:37 - 2019-04-13 18:53 - 000000032 _____ C:\Windows\0
2019-04-13 18:37 - 2019-04-13 18:37 - 000000000 _____ C:\Windows\system32\0
2019-04-13 16:26 - 2019-04-13 16:26 - 000000000 ____D C:\Users\User\AppData\LocalLow\IObit
2019-04-13 16:25 - 2019-06-27 11:18 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\IObit
2019-04-13 16:25 - 2019-06-27 11:18 - 000000000 ____D C:\Users\User\AppData\Roaming\IObit
2019-04-13 16:25 - 2019-06-27 11:18 - 000000000 ____D C:\ProgramData\IObit
2019-04-13 16:25 - 2019-04-13 16:25 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\IObit
Folder: C:\ProgramData\Binarysense
Folder: C:\ProgramData\Iceni
Folder: C:\ProgramData\Aspell
ContextMenuHandlers4: [IObitUnstaler] -> {836AB26C-2DE4-41D3-AC24-4C6C2699B960} => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IUMenuRight.dll -> No File
ContextMenuHandlers6: [IObitUnstaler] -> {836AB26C-2DE4-41D3-AC24-4C6C2699B960} => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IUMenuRight.dll -> No File
ContextMenuHandlers1: [IObitUnstaler] -> {836AB26C-2DE4-41D3-AC24-4C6C2699B960} => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IUMenuRight.dll -> No File
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:4FC01C57 [278]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:4FC01C57 [278]
FirewallRules: [{E458B08C-6498-4A46-BD2E-7825F23492B2}] => (Allow) D:\Steam\bin\cef\cef.win7\steamwebhelper.exe No File
FirewallRules: [{E5C2539F-26B6-44CF-ACAF-1497A92F81DA}] => (Allow) D:\Steam\bin\cef\cef.win7\steamwebhelper.exe No File
Reboot:
End::
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]

На рабочем столе образуется карантин вида [B]<date>.zip[/B] загрузите по ссылке "[B][COLOR="#FF0000"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B]" вверху темы.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Что из следующего вам знакомо? Оба этих файла были добавлнеы в карантин в выше указанном скрипте.

[CODE]C:\Windows\0
C:\AA6E2A230419[/CODE]

[QUOTE]Сами устанавливали Tencent?[/QUOTE]

Tencent устанавливал сам, с официального сайта разработчика.

[QUOTE]Что из следующего вам знакомо? Оба этих файла были добавлнеы в карантин в выше указанном скрипте.
Код:
C:\Windows\0
C:\AA6E2A230419[/QUOTE]

Нет, понятия не имею.

[QUOTE]На рабочем столе образуется карантин вида <date>.zip загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.[/QUOTE]

Файл сохранён как 190629_100052_29.06.2019_13.55.26_5d1736d46fade.zip
Размер файла 267
MD5 bc14adb7190c94ba98576ae442ae91b7

Файлы из карантина не предоставляют угрозы.

Сообщите, что с проблемой?

Проблема осталась. Все так же, захожу в Tencent интернет пропадает. Еще раз отмечу, раньше был ноутбук, никаких проблем с интернетом не было. Дома так же, играю с Tencenta, никаких проблем. Именно на работе, на этом ПК вот такая дичь. Может ли быть из-за WiFi адаптера или может сеть настроена не правильно? Еще в интернете прочел, была такая проблема со Steam, там писали в роутере на какие-то порты нужно переключиться и функцию задержки какую-то отключить и чуваку помогло. Но подробной инструкции не было, а я ХЗ в этом..

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Хотел заскринить экран, включаю Bandicam интернет пропадает. Это ппц вообще. Что происходит с этим компьютером я не понимаю.
[url]https://youtu.be/k4RhjXTFt3k[/url]

Скачайте программу [url="https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC"]Universal Virus Sniffer[/url] и [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767"]сделайте полный образ автозапуска uVS[/url].

Логи
[url]https://yadi.sk/d/ABCJPsZJpHA88w[/url]


Я с IT специалистом поговорил, он придет сеть проверит в офисе, вдруг роутер не правильно настроен, какие-то порты блокируются и т.д. Как можно узнать, через какие порты работают те или иные программы, с которыми возникает проблема?

[URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=121767&p=897827&viewfull=1#post897827"]Выполните скрипт в uVS:[/URL]
[CODE]
;uVS v4.1.1 [[url]http://dsrt.dyndns.org][/url]
;Target OS: NTv10.0
v400c
OFFSGNSAVE
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.17\GOOGLEUPDATEBROKER.EXE
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.17\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.17\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.34.7\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.34.7\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\IOBIT\IOBIT UNINSTALLER\UNINSTALLEXPLORER.DLL
restart[/CODE]

После выполнения компьютер перегрузиться.

Вы можете в командной строке выполнить следующую команду, для просмотра активных подключений:
[CODE]netstat -ano[/CODE]

Не помогло.
Я вызвал IT специалиста и выяснилось, что проблема в "запуске модуля расширяемости беспроводной сети". Короче говоря, адаптер выдает ошибку. Изменения в реестре сделать не смог, говорит нужно форматировать или поменять адаптер. Завтра попробую другой адаптер и отпишусь.

Здравствуйте. Проблема была в адаптере. Поменял на другую модель, все работает. Спасибо а уделенное время.

[QUOTE=Zaurius;1501983]Здравствуйте. Проблема была в адаптере. Поменял на другую модель, все работает. Спасибо а уделенное время.[/QUOTE]

Спасибо за детали, Уточните пожалуйста производителя и модель адаптера, возможно кто-то из пользователей испытывает схожие симптомы и ваше решение поможет справится с проблемой.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

В завершение:
1.
[list][*]Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe[*]В меню [B]Настройки[/B] -[B] Удалить AdwCleaner[/B] - выберите [B]Удалить[/B].[*]Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.[/list]

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в [B]uninstall.exe[/B] и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.