Printable View
[COLOR=#333333]Здравствуйте. У меня после вируса не открываются файлы JPG и doc. Фотографии просто открываются черными, хотя размер файла нормальный и файлы doc открываются в кодировке "абра-кадабра", а docx вообще не могут открыться. Помогите вернуть хотя бы фотографии. Переустановил систему, а файлы так и не могу открыть. Прилагаю отчет АВЗ и сам файл фото по ссылке [/COLOR]https://cloud.mail.ru/public/tNkx/4aohqASDq [COLOR=#333333].[/COLOR]
Уважаемый(ая) [B]Benderino[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Переустановили систему - потеряли возможные сообщения вымогателей для связи с ними, которые помогли хотя бы идентифицировать шифровальщика. А так гадать бессмысленно.
Логи с переустановленной системы бесполезны.