Printable View
Я недавно уже обращалась к Вашим специалистам. Проблема была устранена. Я сделала все по инструкции после лечения. Стала появляться сообщение, что Лицензия Виндовс скоро закончится. Как и все, мы нашли какие-то ключи в интернете, чтобы продлить. Теперь проблема: появилась какая-то запись снизу справа: Windows 8.1 Bluid 9600. НЕ могу войти в скайп, комп тормозит, не могу войти в Яндекс.браузер, пишет, что файлы испорчены. Помогите, что теперь делать?
Уважаемый(ая) [B]marina777-2[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте,
[QUOTE=marina777-2;1499329]Я сделала все по инструкции после лечения. Стала появляться сообщение, что Лицензия Виндовс скоро закончится. Как и все, мы нашли какие-то ключи в интернете, чтобы продлить. [/QUOTE]
Вы бы еще написали в Microsoft, что используете не купленные ключи (возможно ворованные/генерированные).
[QUOTE=marina777-2;1499329]Теперь проблема: появилась какая-то запись снизу справа: Windows 8.1 Bluid 9600. НЕ могу войти в скайп, комп тормозит, не могу войти в Яндекс.браузер, пишет, что файлы испорчены. Помогите, что теперь делать?[/QUOTE]
Это скорее всего связанно с тем, что у Вас накрывается диск (hdd), ориентироваться на системные события:
[CODE]Имя компьютера: Admin
Код события: 153
Сообщение: Операция ввода-вывода по адресу логического блока 0x3ab2b80 для диска 0 (имя PDO: \Device\00000028) выполнена повторно.
Номер записи: 66156
Источник: [B]disk[/B]
Время записи: 20190423053219.081852-000
Тип события: Предупреждение
Пользователь:
====== Журнал событий "Приложения" ======
Имя компьютера: Admin
Код события: 6008
Сообщение: Предыдущее завершение работы системы в 8:26:35 на 23.04.2019 было неожиданным.
Номер записи: 66158
Источник: EventLog
Время записи: 20190423054209.000000-000
Тип события: Ошибка
Пользователь: [/CODE]
Если это так, то Вам следует как можно быстрее скопировать важные для вас данные с этого диска.
HiJackThis (из каталога [B]autologger[/B])[URL=http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491&p=64376&viewfull=1#post64376]профиксить[/URL]
[B]Важно[/B]: необходимо отметить и профиксить [B]только[/B] то, что указано ниже.
[CODE]
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ YndCase0Sync: (no name) - {63D48440-63AB-44D0-B323-4731DFCDE9E9} - (no file)
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ YndCase1Modified: (no name) - {7E7DC279-E6BE-4D57-9DEC-14FA0339DBC0} - (no file)
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ YndCase2Error: (no name) - {FB2FE984-05F5-4512-9D9B-69D3DE61F6D9} - (no file)
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\ YndCase3Shared: (no name) - {AF8D197E-7022-4c3d-BD88-68AD35C9C169} - (no file)
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\00avg: (no name) - {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} - (no file)
[/CODE]
Да, было, что комп сам отключался. Сделала то, что вы написали, только не могу теперь найти кнопку «View the list of backups», чтобы отменить изменения в системе. Только я не поняла, какие были сделаны изменения и зачем их отменять)
[QUOTE=marina777-2;1499424]Да, было, что комп сам отключался.
[/QUOTE]
Отключается из-за того, что проблемы с вашим диском, из-за этого у Вас есть риск лишится данных на этом диске(hdd). Если у вас есть куда перенести данные с проблемного диска (hdd) пока это возможно перенесите.
[QUOTE=marina777-2;1499424]
Сделала то, что вы написали, только не могу теперь найти кнопку «View the list of backups», чтобы отменить изменения в системе. Только я не поняла, какие были сделаны изменения и зачем их отменять)[/QUOTE]
Речь идет о HiJackThis ? Отменять не нужно, там описано об отмене, на случай если вы лишнее профиксили.