-
Помогите
Уважаемые специалисты virusinfo, добрый вечер!
В ходе очередной работы на компьютере (ноутбук) образовались проблемы сильно затрудняющие совершение каких-либо операций. При этом, первая загрузка компьютера происходит оочень длительное время. Попытка выйти в интернет при помощи браузера (по умолчанию firefox) занимает довольно продолжительное время (бывает до 15 минут). При открытии каких-либо папок бывают аналогичные проблемы. В связи с этим, большая просьба проанализировать текущее состояние компьютера и в случае обнаружения вредоносных программ оказать содействие в их устранении, а также подсказать перечень бесплатных программ, оказывающих потенциальную защиту (профилактику) операционной системы от всякой нечисти.
Заранее благодарен!
Приложение: архив CollectionLog-2019.02.14-19.06.
[I]Проверка утилитой длилась около 40 минут..[/I]
-
Уважаемый(ая) [B]Stepan_[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
-
Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log из папки Autologger на [url=http://dragokas.com/tools/ClearLNK.zip]утилиту ClearLNK[/url]. Отчёт о работе прикрепите.
Удалите программу AlterGeo Magic Scanner.
Удалите все установленные версии Java, они устаревшие и со множеством критических уязвимостей.
Если Java вообще нужна для каких- либо приложений, игр (и Вы точно знаете, для каких именно) - установите [URL="http://www.java.com/ru/download/"]текущий билд Java 8[/URL].
Сделайте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480546&viewfull=1#post1480546"]Malwarebytes AdwCleaner[/URL].
Главная проблема - мало памяти:[QUOTE]Total RAM: 758 MB (34% free)[/QUOTE]Для 32-разрядной семёрки хотя бы 2 Гб нужно для комфортной работы.
-
[QUOTE=Vvvyg;1496894]Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log из папки Autologger на [url=http://dragokas.com/tools/ClearLNK.zip]утилиту ClearLNK[/url]. Отчёт о работе прикрепите.
Удалите программу AlterGeo Magic Scanner.
Удалите все установленные версии Java, они устаревшие и со множеством критических уязвимостей.
Если Java вообще нужна для каких- либо приложений, игр (и Вы точно знаете, для каких именно) - установите [URL="http://www.java.com/ru/download/"]текущий билд Java 8[/URL].
Сделайте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480546&viewfull=1#post1480546"]Malwarebytes AdwCleaner[/URL].
Главная проблема - мало памяти:Для 32-разрядной семёрки хотя бы 2 Гб нужно для комфортной работы.[/QUOTE]
Выполнено.
1) Отчет о работе ClearLNK прилагается;
2) Программу AlterGeo Magic Scanner удалил;
3) В установке/удалении программ была одна версия java - удалил (новую пока не устанавливал);
4) По инструкции сформировал лог Malwarebytes AdwCleaner (не очищал), отчет прилагается.
Если установлю операционную систему Windows XP это частично решит проблему?
Подскажите пжл, какие расширения установить для защиты от вредоносных программ в браузере firefox? Мама в интернете сидит, по всяким рекламным ссылкам переходит, там компьютер и заражается..
-
[url="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480599&viewfull=1#post1480599"]Удалите всё найденное в [B]AdwCleaner[/B][/URL], дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C01].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635"]Очистите кэш и cookies-файлы браузеров[/URL]
По расширениям для FireFox не подскажу, только NoSсript на уме.
Памяти добавить да хоть какой антивирус поставить - лучший выход, на мой взгляд.
-
[QUOTE=Vvvyg;1496902][url="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480599&viewfull=1#post1480599"]Удалите всё найденное в [B]AdwCleaner[/B][/URL], дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C01].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635"]Очистите кэш и cookies-файлы браузеров[/URL]
По расширениям для FireFox не подскажу, только NoSсript на уме.
Памяти добавить да хоть какой антивирус поставить - лучший выход, на мой взгляд.[/QUOTE]
Удалил, отчет прилагается. От мусора почистил.
Принял решение установить Comodo Internet Security отсюда [url]https://www.comodo.com/products/free-products.php[/url]
Если не ошибаюсь продукт бесплатный.
[SIZE=3][FONT=Georgia][COLOR="#00FF00"][COLOR="#0000FF"]Искренне благодарен за оказанную помощь! Вы занимаетесь очень полезным делом! Спасибо![/COLOR][/COLOR][/FONT][/SIZE]
-
[NOTICE]Не нужно полностью цитировать сообщения хелпера, это ухудшает читаемость темы, просто пишите в окне "Быстрый ответ"[/NOTICE]
Продукт хороший, но учтите, при недостатке памяти и слабом процессоре тормоза будут ещё хлеще, чем было.
Ознакомьтесь: [URL="https://www.comss.ru/list.php?c=comodoblog"]Блог о Comodo[/URL].
Загрузите, распакуйте на Рабочий стол и запустите [URL="https://yadi.sk/d/xIUtpEqJq4wru"]SecurityCheck by glax24 & Severnyj[/URL].
Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [B]Запуск от имени администратора[/B] (если Вы используете Windows Vista/7/8/10).
Если увидите предупреждение от фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например [I]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/I].
Приложите этот файл к своему следующему сообщению.
-
Готово.
Подскажите, у меня были какие-то вирусы?
-
Остатки adware, по большому счёту чисто.
[QUOTE]Internet Explorer 8.0.7601.17514 [color=red][b]Внимание! [url=http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/ie-11-worldwide-languages]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[color=blue][b]^Онлайн установка. Последняя версия доступна при включенном обновлении Windows через интернет.^[/b][/color]
Контроль учётных записей пользователя [b]включен[/b] (Уровень 3)
[color=red][b]Автоматическое обновление отключено[/b][/color][/QUOTE]
Включайте автоматическое обновление, не установлены даже критические хотфиксы, включая KB4012212, который закрывает опаснейшую уязвимость, используемую в т. ч. нашумевшими в 2017 году шифровальщики WannaCry и Petya/NotPetya, а также многими майнерами и троянами.
И установите Internet Explorer 11, [B]даже если им не пользуетесь[/B], это критически важный для безопасности компонент Windows.
Это тоже обновите:[QUOTE]Adobe AIR v.1.5.3.9120 [color=red][b]Внимание! [url=https://get.adobe.com/ru/air/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Adobe Flash Player 10 ActiveX v.10.0.45.2 [color=red][b]Внимание! [url=http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/latest/help/install_flash_player_ax.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Adobe Flash Player 10 Plugin v.10.0.45.2 [color=red][b]Внимание! [url=http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/latest/help/install_flash_player.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Adobe Media Player v.1.1 [color=red][b]Данная программа больше не поддерживается разработчиком.[/b][/color] Рекомендуется деинсталлировать ее.
Adobe Reader X (10.1.10) - Russian v.10.1.10 [color=red][b]Данная программа больше не поддерживается разработчиком.[/b][/color] Рекомендуется деинсталлировать ее, скачать и установить [b][url=http://get.adobe.com/ru/reader/otherversions/]Adobe Acrobat Reader DC[/url][/b].[/QUOTE]
Page generated in 0.00571 seconds with 10 queries