Здравствуйте! Мой компьютер поразил вирус, половина клавиш не работает, самопроизвольно нажиМается шифт. мышь иногДа саМа меняет ординарный нажим на двойной .
Printable View
Здравствуйте! Мой компьютер поразил вирус, половина клавиш не работает, самопроизвольно нажиМается шифт. мышь иногДа саМа меняет ординарный нажим на двойной .
Уважаемый(ая) [B]Бондарев 7504[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте!
Два антивируса - много
[QUOTE]
Avast Free Antivirus
Avira
[/QUOTE]
Один оставьте, один удалите.
[QUOTE]Java 7 Update 11[/QUOTE]
Очень устаревшая и уязвимая версия. Удалите.
Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:
[quote]
Unity Web Player
Интернет
Кнопка "Яндекс" на панели задач
Менеджер браузеров
Служба автоматического обновления программ
[/quote]
Далее:
[LIST][*]Скачайте [B][URL="https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/"]AdwCleaner (by Malwarebytes)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B]) и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt[/COLOR][/B] (где x - любая цифра).[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Здравствуйте. Всё-что надо удалил и очистку провёл, пока клавиатура и мышь в порядок не пришли.
1.[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Malwarebytes)[/B][/COLOR] (программу необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]).[*]В меню [b]Настройки[/b] включите дополнительно в разделе [b]Базовые действия[/b]:
[list][*]Сбросить политики IE[*]Сбросить политики Chrome[/list][*]В меню [B]Панель управления[/B] нажмите [B]Сканировать[/B].[*]По окончании нажмите кнопку [B]Очистить и восстановить[/B] и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt[/COLOR][/B] (где x - любая цифра).[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].
2.
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] (или с [url=http://www.geekstogo.com/forum/files/file/435-frst-farbar-recovery-scan-tool/]зеркала[/url]) и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку [B]Scan[/B].
После окончания сканирования будут созданы отчеты [B]FRST.txt[/B] и [B]Addition.txt[/B] в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Вот отчёты.
Отчёт об очистке AdwCleaner содержит в имени файла символ [Cxx], а не [Sxx].
[List][*] Отключите до перезагрузки антивирус.[*] Выделите следующий код:
[code]Start::
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-3851759795-1281218543-3665604079-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [gkdkfnbddpdpidbpnljcocpjeaafngdb] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jkfblcbjfojmgagikhldeppgmgdpjkpl] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lgdnilodcpljomelbbnpgdogdbmclbni] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pjfkgjlnocfakoheoapicnknoglipapd] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
FirewallRules: [{DEC50B92-2096-4D6E-8129-DB78DD5F8045}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\360\Total Security\LiveUpdate360.exe No File
FirewallRules: [{C64559FC-AC0E-42FB-B724-4017B63ECFD9}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\360\Total Security\LiveUpdate360.exe No File
FirewallRules: [{76C9204C-A051-4FC9-AD4A-90E363A043D8}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\360\Total Security\safemon\QHSafeTray.exe No File
FirewallRules: [{EEF4C778-7163-40C7-B9B7-A742425B18E0}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\360\Total Security\safemon\QHSafeTray.exe No File
EmptyTemp:
Reboot:
End::[/code]
[*] Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).[*] Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.[*] Нажмите [B]Fix[/B] один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.[/List]
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Вот отчёт
[quote="Бондарев 7504;1496506"]клавиатура и мышь в порядок не пришли[/quote]
По-прежнему?
Да, всё ещё многие кнопки не работают.
Найдите возможность подключить внешнюю заведомо исправную USB-клавиатуру и проверьте.
Так внешняя то работает
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Но и при ней Шифт самопроизвольно нажимается,
[quote="Бондарев 7504;1496536"]Шифт самопроизвольно нажимается[/quote]
Она точно исправная?
Я к тому, что это уже вероятнее всего проблемы самой клавиатуры и мыши.
По нашей части больше ничего плохого (вирусоподобного) не видно.
В завершение:
1.[LIST][*]Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe[*]В меню [B]Настройки - Удалить AdwCleaner[/B] - выберите [B]Удалить[/B].[*]Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.[/LIST]
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в [B]uninstall.exe[/B] и запустите.
Компьютер перезагрузится.
Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить, но до того:
2.[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/URL] при наличии доступа в интернет:
[CODE]var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else
begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath)
else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.[/CODE]
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902"][b]Советы и рекомендации после лечения компьютера.[/b][/URL]
Плюс некоторые кнопки и на ней не работают если проходит время (при загрузке на ней работает всё).
[quote="Sandor;1496538"]Она точно исправная?[/quote]
Не ответили. Можете проверить на другом компьютере именно эту клавиатуру?