Добрый день. Сканировала несколькими утилитами, безрезультатно.
Добрый день. Сканировала несколькими утилитами, безрезультатно.
Уважаемый(ая) [B]lena10601[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger (в [B]Windows Vista/7/8/10[/B] необходимо запускать через правую кнопку мыши [B]Запуск от имени администратора)[/B])и [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]пофиксите только эти строки[/url]:[code]O4-32 - HKLM\..\Run: [Malawrebytes Helper] = C:\ProgramData\mbhelper.exe (file missing)[/code]
Сделайте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480546&viewfull=1#post1480546"]Malwarebytes AdwCleaner[/URL].
[QUOTE=Vvvyg;1495554]Запустите HijackThis, расположенный в папке Autologger (в [B]Windows Vista/7/8/10[/B] необходимо запускать через правую кнопку мыши [B]Запуск от имени администратора)[/B])и [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]пофиксите только эти строки[/URL]:[code]O4-32 - HKLM\..\Run: [Malawrebytes Helper] = C:\ProgramData\mbhelper.exe (file missing)[/code]
Сделайте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480546&viewfull=1#post1480546"]Malwarebytes AdwCleaner[/URL].[/QUOTE]
Сделала отчет программы. Пофиксила указанную строку.
[url="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480599&viewfull=1#post1480599"]Удалите всё найденное в [B]AdwCleaner[/B][/URL], дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C01].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
Очистите кеш и cookie [URL="https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ru"]в Хроме[/URL].
Сообщите, что с проблемой.
Сделала всё как вы написали. Отчет прилагаю.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
ПОКА не появляется... Тьфу, тьфу... Но это ничего не значит, иногда через 2-3 часа после включения компа может вылезти.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Появилось снова справа внизу...
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
Просканировала, направляю архив с двумя отчетами.
Меня смущает программа Ускоритель Компьютера 3.0. Реклама, не когда она работает, вылезает?
Я её очень редко включаю. Она давно стоит, а эта реклама началась примерно с месяц.. Но я могу ее снести, если надо. У меня есть деинсталлятор. или если считаете, что ваш лучше, пришлите его.
Тогда, эта программа, скорее всего, не при чём.
Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:[CODE]CreateRestorePoint:
CHR HKU\S-1-5-21-795459667-3642460851-1954666764-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [ddadgcdmddljmpkpinkalnepdepplpkj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR Profile: C:\Users\VFS10\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Guest Profile [2019-01-22]
CHR Profile: C:\Users\VFS10\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\System Profile [2019-01-22]
ContextMenuHandlers1: [7-Zip] -> {23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} => -> No File
ContextMenuHandlers4: [7-Zip] -> {23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} => -> No File
Reboot:[/CODE]
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. [U]При сохранении выберите кодировку [B]Юникод[/B]![/U]
Отключите до перезагрузки антивирус, [U]закройте все браузеры[/U], запустите FRST.EXE/FRST64.EXE, нажмите один раз [B]Fix[/B] и подождите. Программа создаст лог-файл ([B]Fixlog.txt[/B]). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Реклама на каких-то определённых сайтах, или везде?
Отключите все расширения в Chrome, если пропадёт реклама - подключайте по одному, проверяйте эффект.
Сообщите результат.
Сделала всё как вы написали. Направляю блокнот. Не могу сказать, что реклама на каких-то определённых сайтах. По моему на разных... У меня два монитора, и когда я смотрю фильм, основной отключен. И со звуковым сопровождением появляется реклама. Про расширения: Я их уже по одному отключала и всё это делала. Безрезультатно. В настройках контента в браузере в Уведомлениях есть такая штука (скрин прилагаю). Там где РАЗРЕШЕНО и кляксы - при наведении мыши пишет: "Управляется раширениями". А я уже все расширения удалила вовсе. Только остался Adblock и Adblock Plus.
Попробуйте их отключить, по одному.
Попробовала, отключила по одному. Не помогло.
Что за реклама? Скриншот приведите.
Направляю скриншот. Вот такая прямоугольная, а иногда квадратная и побольше.
Создайте [URL="https://support.google.com/chrome/answer/2364824?hl=ru&co=GENIE.Platform=Desktop"]новый профиль в Chrome[/URL] и проверьте проблему в нём.
Нет, не помогло...
Проблема только в Хроме, уточняю? Если да, пробуйте последовательно:
[URL="https://www.google.ru/chrome/cleanup-tool/"]Инструмент очистки Chrome[/URL]
[URL="https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=ru"]Сброс настроек браузера Chrome[/URL] - потеряете все вкладки, пароли и пр.
Самый крайний вариант - удаление хрома с пользовательскими данными и переустановка.
=D1=F2=E0=F2=E8=F1=F2=E8=EA=E0 =EF=F0=EE=E2=E5=E4=E5=ED=ED=EE=E3=EE =EB=
=E5=F7=E5=ED=E8=FF:
[LIST][*]=CF=EE=EB=F3=F7=E5=ED=EE =EA=E0=F0=E0=ED=F2=E8=ED=EE=E2: [B]1[/B][*]=CE=E1=F0=E0=E1=EE=F2=E0=ED=EE =F4=E0=E9=EB=EE=E2: [B]5[/B][*]=C2 =F5=EE=E4=E5 =EB=E5=F7=E5=ED=E8=FF =E2=F0=E5=E4=EE=ED=EE=F1=ED=FB=
=E5 =EF=F0=EE=E3=F0=E0=EC=EC=FB =E2 =EA=E0=F0=E0=ED=F2=E8=ED=E0=F5 =ED=
=E5 =EE=E1=ED=E0=F0=F3=E6=E5=ED=FB[/LIST]