Добрый день!
Суть проблемы описана в названии темы. Проверял Dr.Web'ом - вируса не видит. Стационарного антивирусника не стоит. Логи прикрепил. [COLOR=#333333]Помогите, пожалуйста![/COLOR]
Printable View
Добрый день!
Суть проблемы описана в названии темы. Проверял Dr.Web'ом - вируса не видит. Стационарного антивирусника не стоит. Логи прикрепил. [COLOR=#333333]Помогите, пожалуйста![/COLOR]
Уважаемый(ая) [B]zoofar[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
QuarantineFile('C:\Users\smotr\AppData\Roaming\WindowsServices\helper.vbs','');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','smotr');
DeleteFile('C:\Users\smotr\AppData\Roaming\WindowsServices\helper.vbs','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\smotr','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main: [Start Page] = http://securedsearch.lavasoft.com/?pr=vmn&id=webcompa&ent=hp_WCYID10454__180820
R4 - SearchScopes: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{BDF61FAE-9D19-40F0-8F34-688DEB334CA9}: [URL,TopResultURL] = http://securedsearch.lavasoft.com/results.php?pr=vmn&id=webcompa&ent=ch_WCYID10454__180820&q={searchTerms} - Ad-Aware SecureSearch
O4 - HKCU\..\Run: [smotr] = C:\Windows\explorer.exe http://dipladoks.org
O22 - Task: smotr - C:\Windows\system32\cmd.exe /c REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run /f /v smotr /t REG_SZ /d "explorer.exe http://dipladoks.org"
[/CODE]
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url]
Все сделал как вы описали. Единственное, мне сайт не дает загрузить архив с карантином. Пишет - [B]Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен[/B]. Пробовал переименовывать архив - тоже самое.
Еще момент - покопавшись в автозагрузках фигурирует [B]helper.vbs[/B]. При запуске диспетчера задач (не всегда) или просто через какое-то время система уходит в ребут и зависает на загрузке окна ОС. Зайти могу только через безопасный режим. Касперский и Доктор веб ничего не видят.
Логи прикрепил.
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Прикрепил
[QUOTE]2019-01-13 18:38 - 2019-01-13 18:38 - 000012618 _____ C:\Users\smotr\Downloads\Kaspersky Total Security 2019 19.0.0.1088a x86 [2018, Eng] [rutracker-5587834].torrent
2019-01-13 18:27 - 2019-01-13 18:27 - 000012798 _____ C:\Users\smotr\Downloads\Kaspersky Free Antivirus 19.0.0.1088 (c) x86 x64 [2018, Rus] [rutracker-5637957].torrent[/QUOTE]
Не с торрентов нужно скачивать антивирусы, а с официальных сайтов производителя.
[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
[list=1][*][URL="https://clck.ru/9knjD"][B]Временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].[*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CMD: wmic /Namespace:\\root\default Path SystemRestore Call Enable "%SystemDrive%"
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
HKU\S-1-5-21-714425056-3499148638-2404857926-1001\...\Policies\Explorer: []
GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-714425056-3499148638-2404857926-1001 -> {BDF61FAE-9D19-40F0-8F34-688DEB334CA9} URL = hxxp://securedsearch.lavasoft.com/results.php?pr=vmn&id=webcompa&ent=ch_WCYID10454__180820&q={searchTerms}
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
Folder: C:\WindowsServices
Folder: C:\_
HKU\S-1-5-21-714425056-3499148638-2404857926-1001\...\StartupApproved\Run: => "smotr"
HKU\S-1-5-21-714425056-3499148638-2404857926-1001\...\StartupApproved\StartupFolder: => "helper.lnk"
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[*][B][COLOR="Blue"]Внимание![/COLOR][/B] Если на рабочем столе будет создан архив [b]Дата_время.zip[/b], то загрузите этот архив через [url=http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=37678]данную форму[/url][/list]
[QUOTE]Не с торрентов нужно скачивать антивирусы, а с официальных сайтов производителя. [/QUOTE]
Хорошо, учту!
Отчет на скрепке.
[QUOTE]C:\WindowsServices
C:\_[/QUOTE]
Удалите эти папки вручную. Находятся в корне диска С.
[LIST][*]Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="https://clck.ru/9aDKp"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*]Прикрепите отчет в вашей теме[/LIST]
[QUOTE]Удалите эти папки вручную. Находятся в корне диска С.
[/QUOTE]
Сделал. Лог прикрепил.
Обновите:
VLC media player v.3.0.3 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.videolan.org/vlc/download-windows.ru.html]Скачать обновления[/url][/b][/color]
WinRAR 5.50 (64-разрядная) v.5.50.0 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.rarlab.com/download.htm]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Steam v.2.10.91.91
TeamViewer 14 v.14.0.13880 [color=red][b]Внимание! [url=https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]
OpenVPN 2.4.5-I601 v.2.4.5-I601 [color=red][b]Внимание! [url=https://openvpn.net/index.php/open-source/downloads.html]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Adobe Flash Player 32 PPAPI v.32.0.0.101 [color=red][b]Внимание! [url=http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/latest/help/install_flash_player_ppapi.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[B]Спасибо большое вам и вашей команде за помощь![/B]
Вирусы все потерлись, но осталась проблема с перезапуском системы:
Просто самопроизвольно, без какого-то алгоритма в процессе работы система зависает в разные промежутки времени и далее уходит в ребут. На окне загрузки ОС опять висит. Не помогает ни восстановление с загрузчика ни проверки с последующим восстановлением. Может какой-то службы нет и ОС не может стабильно работать - я не IT специалист, а моих интелектуальных способностей не хватает для решения текущего вопроса. Причем, вчера весь день работал за компом и все было ОК. Обрадовался. И тут опять висяк.
Склоняюсь к переустановке ОС, т.к., возможно, проблема с "железом". Хотя, до последнего оттягивал эту работу.
Еще раз, спасибо вам за помощь :angel:. Ваша команда выручает не в первый раз.
Сделайте по 3 последним падениям скриншоты из программы BlueScreenView.
[QUOTE=mike 1;1495420]Сделайте по 3 последним падениям скриншоты из программы BlueScreenView.[/QUOTE]
Mike, я уже принял решение переустановить ОС. Спасибо лично Вам за работу! Тему можно закрывать.
P.S: Раньше сидел без антивирусника несколько лет, надеясь на встроенное ПО ОС. Теперь буду поумнее.