Printable View
Доброе время суток!
Все началась, когда агент варгейминга стал ругаться на ошибку С++Runtime и невозможность запустить World of Tanks. Затем Касперский стал жаловаться на невозможность обновить компоненты из-за ошибки сетевого имени. А на данный момент на компьютере не работает Касперский и отсутствует подключение к сети интернет.
Помогите пожалуйста. Заранее спасибо.
Уважаемый(ая) [B]el_F[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/url]:[code]begin
DelBHO('{8E8F97CD-60B5-456F-A201-73065652D099}');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','McAfeeSafeConnect');
AutoFixSPI;
ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
RebootWindows(false);
end.
[/code]Компьютер перезагрузится.
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
Спасибо большое, что помогаете. Прикрепил логи.
Сетевой стек снесло, похоже, напрочь. Есть точка восстановления системы:[CODE]02-01-2019 14:27:16 Запланированная контрольная точка[/CODE]Если она создана до возникновения проблемы - откатитесь на неё, если нет - увы, только переустановка :(
Так. Восстановление системы помогло. Однако выскочило вот такое окошко.
[ATTACH=CONFIG]675891[/ATTACH]
Каковы мои дальнейшие действия?
Если помогло - не обращайте внимание, самое необходимое починилось.
Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас. Если его нет- продолжайте без него.
Откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
Введите [B]sfc /scannow[/B] и нажмите Enter.
Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.
Провел сканирование, проблем не обнаружено. Похоже все ок. Вы опять выручили. Спасибо огромное вам и вашей команде.
З.Ы. Есть у меня предположение откуда вся эта чепуха пошла. Может прислать вам два архива, чтобы вы посмотрели, есть там что-нибудь зловредное или нет?
Скорее всего, был сбой системы.
Выложите в облако/на файлообменник, и ссылку в [B]личное сообщение[/B].