Printable View
Здравствуйте, последние недели 2-3 заметил, что начал тормозить компьютер, причем даже если не запущены тяжелые приложения. Систему проверял антивирусами Avast, avz, dr.web, ничего не выявили подозрительного.
В диспетчере задач почти постоянно процесс system(ntoskrnl.exe) загружает диск.
нормально ли, что в диспетчере задач во вкладке "производительность" диск С загружен на 100% долгое время?
Помогите пожалуйста решить проблему.
Уважаемый(ая) [B]SimplyC[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Вот скриншот из диспетчера задач
P.S.Даже банально сейчас сделал скриншот и долго закрыть не мог paint
Добавлю еще, что бывает наглухо виснет explorer.exe и помогает только его перезапуск
Ау, есть кто живой??
Здравствуйте,
AVZ [URL=http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239&p=88804&viewfull=1#post88804]выполнить следующий скрипт[/URL].
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
[CODE]
begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
ExecuteRepair(1);
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
- Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
Здравствуйте, выполнил, прикрепляю отчеты:
[LIST][*] Закройте и сохраните все открытые приложения.[*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] с поддержкой [B]Unicode[/B] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:58A5270D [376]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:58A5270D [376]
HKU\S-1-5-21-3244952035-271864521-2133007888-1001\Software\Classes\.scr: scrfile => <==== ATTENTION
File: C:\Program Files (x86)\Hearthstone\Hearthstone.exe
Reboot:
End::
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]
Логируются какие-то проблемы с видео картой/драйверами
[CODE]
Error: (12/01/2018 11:13:50 PM) (Source: nvlddmkm) (EventID: 14) (User: )
Description: Event-ID 14
Error: (12/01/2018 11:13:50 PM) (Source: nvlddmkm) (EventID: 14) (User: )
Description: Event-ID 14
Error: (12/01/2018 11:13:48 PM) (Source: nvlddmkm) (EventID: 14) (User: )
Description: Event-ID 14
Error: (12/01/2018 09:48:02 PM) (Source: nvlddmkm) (EventID: 14) (User: )
Description: Event-ID 14
Error: (12/01/2018 09:48:00 PM) (Source: nvlddmkm) (EventID: 14) (User: )
Description: Event-ID 14
Error: (12/01/2018 09:48:00 PM) (Source: nvlddmkm) (EventID: 14) (User: )
Description: Event-ID 14
Error: (12/01/2018 09:48:00 PM) (Source: nvlddmkm) (EventID: 14) (User: )
Description: Event-ID 14
[/CODE]
Выполнил, файл прикрепляю.
Да, действительно есть проблема с установкой свежих драйверов видеокарты, не могу установить ни отдельно драйвер, ни обновление из GeForce Experience нвидии, в том и другом случае пишет, что несовместимо с операционной системой, хотя у меня стоит 8.1, не знаете как можно решить эту проблему? может ли она возникнуть из-за того, что отключены полностью авто обновления windows и нужно ли их вообще отключать? на сайте, откуда скачивал образ ОС, было сказано их отключить в дальнейшем при пользовании ОС, дабы не возникало ошибок.
Обнаружили вы какие-то вирусы в системе или все фризы из-за ошибок системных?
Вирусов не видно в логах, пробуйте установить предыдущую версию драйверов или обратиться на форум производителя видеокарты.
Спасибо большое за помощь, а автообновление windows есть смысл включать или не стоит?
[QUOTE=SimplyC;1492786]а автообновление windows есть смысл включать или не стоит?[/QUOTE]
на Ваш выбор, однако я советую вам устанавливать как минимум критические обновления.
Понял, а фризы получается не убрать, пока не обновить драйвера видеокарты?
[QUOTE=SimplyC;1492791]Понял, а фризы получается не убрать, пока не обновить драйвера видеокарты?[/QUOTE]
Вы попробуйте для начало удалить видео драйвера, чтобы убедиться что проблема в них. Если после этого проблема уйдет, то вам следуюет обратиться в тех. поддержку производителя видео карты за помощью.