Здравствуйте!
Пользователь (мама) открыл подозрительные ссылки в сети ОК, после чего стали появляться всплывающие окна нехорошего содержания. MS Essentials ничего не нашел. Лог прикрепил, спасибо!
Printable View
Здравствуйте!
Пользователь (мама) открыл подозрительные ссылки в сети ОК, после чего стали появляться всплывающие окна нехорошего содержания. MS Essentials ничего не нашел. Лог прикрепил, спасибо!
Уважаемый(ая) [B]miramira[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Скачайте [url=https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]https://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]https://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Отчеты, полученные в пунктах 4 и 5, заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.
Отчеты
1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
S1 asjgheus; \??\C:\Windows\system32\drivers\asjgheus.sys [X]
S1 bnxqpcud; \??\C:\Windows\system32\drivers\bnxqpcud.sys [X]
S1 bwzqqccr; \??\C:\Windows\system32\drivers\bwzqqccr.sys [X]
S1 chytcdqs; \??\C:\Windows\system32\drivers\chytcdqs.sys [X]
S1 dmysnxae; \??\C:\Windows\system32\drivers\dmysnxae.sys [X]
S1 inzzsmol; \??\C:\Windows\system32\drivers\inzzsmol.sys [X]
S1 jlolmxcv; \??\C:\Windows\system32\drivers\jlolmxcv.sys [X]
S1 mctylqru; \??\C:\Windows\system32\drivers\mctylqru.sys [X]
S1 rukkmrgw; \??\C:\Windows\system32\drivers\rukkmrgw.sys [X]
S1 sxejbsci; \??\C:\Windows\system32\drivers\sxejbsci.sys [X]
S1 tgezglqf; \??\C:\Windows\system32\drivers\tgezglqf.sys [X]
S1 uawyayqj; \??\C:\Windows\system32\drivers\uawyayqj.sys [X]
S1 wgkrsmkr; \??\C:\Windows\system32\drivers\wgkrsmkr.sys [X]
S1 xjmwzluc; \??\C:\Windows\system32\drivers\xjmwzluc.sys [X]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
[list][*]Обратите внимание: будет выполнена [b]перезагрузка компьютера[/b].[/list]