Здравствуйте у моего клиента на компьютере поработал шифровальщик, все файлы получили расширение "id-2A2A75A7.[[email protected]].java" как они его словили я не знаю но на этом компьютере есть нужная информация.
Printable View
Здравствуйте у моего клиента на компьютере поработал шифровальщик, все файлы получили расширение "id-2A2A75A7.[[email protected]].java" как они его словили я не знаю но на этом компьютере есть нужная информация.
Расшифровки не будет. Если нужно зачистить следы шифровальщика - сделайте логи по [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилам[/URL].
Здравствуйте. Сделал все по инструкции, логи в вложении.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Если вы не сможете мне помочь в расшифровке ПК то вы мне вернете деньги за подписку??
Вернём.
Надо заранее уточнять, возможна ли расшифровка, без ключей, которые у вымогателей, это возможно только для некоторых шифровальщиков.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
[QUOTE]====== Информация центра безопасности ======
AV: ESET Smart Security (отключено)
FW: Персональный файервол ESET
AS: ESET Smart Security (отключено)
AS: Windows Defender[/QUOTE]ESET Smart Security постоянно отключен, или только на время создания логов?
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).