-
Вложений: 1
Подозрение на вирус
Здравствуйте. Уже не первый раз происходит следующая ситуация: Синий экран, после перезагрузки в "Найти программы и файлы" бежит курсор (как будто пробел "залип") и перестаёт запускаться KIS (после переустановки, запускается, но ничего не находит). Сканирование AVZ 4 тоже ничего не находит. Посмотрите пожалуйста с чем может быть связанно такое поведение компа. Спасибо!
-
Уважаемый(ая) [B]guri[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
-
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
Загрузите, распакуйте на Рабочий стол и запустите [URL="https://yadi.sk/d/xIUtpEqJq4wru"]SecurityCheck by glax24 & Severnyj[/URL].
Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [B]Запуск от имени администратора[/B] (если Вы используете Windows Vista/7/8/10).
Если увидите предупреждение от фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например [I]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/I].
Приложите этот файл к своему следующему сообщению.
-
Вложений: 2
Здравствуйте Спасибо за оперативный ответ! Всё сделал как Вы сказали.
-
Удалите расширение Hi.Ru в Хроме и программы Hi uninstall, WinThruster.
Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:[CODE]CreateRestorePoint:
CHR HomePage: Default -> hi.ru
CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxp://hi.ru/search/?q={searchTerms}
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> hi.ru
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [echeiocnbggcacegkopjcllmaglbocni] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [geidjeefddhgefeplhdlegoldlgiodon] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [hpcghcdjnehpkdecaflpedhklimnejia] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lgdnilodcpljomelbbnpgdogdbmclbni] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [mchjnmdbdlkdbfliogedbnpnanfjnolk] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/mchjnmdbdlkdbfliogedbnpnanfjnolk
S3 cpuz137; \??\C:\Users\Администратор\Desktop\PC-Wizard 2014.2.13\pcwiz_x64.sys [X]
ZIP: C:\Windows\Minidump\030918-24336-01.dmp; C:\Windows\Minidump\030618-18501-01.dmp
2018-03-07 09:06 - 2018-03-07 09:06 - 000285640 _____ C:\Windows\Minidump\030718-18720-01.dmp
2018-03-06 11:41 - 2018-03-06 11:41 - 000285704 _____ C:\Windows\Minidump\030618-18501-01.dmp
2018-03-06 09:14 - 2018-03-06 09:14 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\030618-22822-01.dmp
2018-03-05 11:40 - 2018-03-05 11:40 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\030518-17128-01.dmp
2018-03-05 09:10 - 2018-03-05 09:10 - 000285640 _____ C:\Windows\Minidump\030518-17955-01.dmp
2018-03-05 09:05 - 2018-03-05 09:05 - 000285640 _____ C:\Windows\Minidump\030518-17830-01.dmp
2018-03-05 09:04 - 2018-03-05 09:04 - 000285640 _____ C:\Windows\Minidump\030518-17908-01.dmp
2018-03-02 10:00 - 2018-03-02 10:00 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\030218-16442-01.dmp
2018-03-02 09:07 - 2018-03-02 09:07 - 000285640 _____ C:\Windows\Minidump\030218-18049-01.dmp
2018-03-01 10:02 - 2018-03-01 10:02 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\030118-16879-01.dmp
2018-03-01 09:19 - 2018-03-01 09:19 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\030118-15600-01.dmp
2018-02-28 12:49 - 2018-02-28 12:49 - 000285704 _____ C:\Windows\Minidump\022818-27534-01.dmp
2018-02-27 10:21 - 2018-02-27 10:21 - 000289792 _____ C:\Windows\Minidump\022718-32385-01.dmp
2018-02-26 09:17 - 2018-02-26 09:18 - 000285640 _____ C:\Windows\Minidump\022618-20467-01.dmp
2018-02-26 09:02 - 2018-02-26 09:02 - 000000000 _____ C:\Windows\Minidump\022618-29125-01.dmp
2018-02-25 09:21 - 2018-02-25 09:21 - 000285640 _____ C:\Windows\Minidump\022518-16738-01.dmp
2018-02-25 09:00 - 2018-02-25 09:01 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\022518-15693-01.dmp
2018-02-24 10:50 - 2018-02-24 10:50 - 000285704 _____ C:\Windows\Minidump\022418-22292-01.dmp
2018-02-23 20:29 - 2018-02-23 20:29 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\022318-16785-01.dmp
2018-02-23 09:13 - 2018-02-23 09:13 - 000285640 _____ C:\Windows\Minidump\022318-18033-01.dmp
2018-02-22 09:18 - 2018-02-22 09:18 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\022218-19422-01.dmp
2018-02-22 09:09 - 2018-02-22 09:09 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\022218-20935-01.dmp
2018-02-21 09:19 - 2018-02-21 09:19 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\022118-22167-01.dmp
2018-02-19 09:26 - 2018-02-19 09:26 - 000289824 _____ C:\Windows\Minidump\021918-15366-01.dmp
2018-02-18 22:02 - 2018-02-18 22:02 - 000294016 _____ C:\Windows\Minidump\021818-30747-01.dmp
2018-02-17 09:09 - 2018-02-17 09:10 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\021718-15428-01.dmp
2018-02-16 18:43 - 2018-02-16 18:43 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\021618-21699-01.dmp
2018-02-16 09:15 - 2018-02-16 09:15 - 000289824 _____ C:\Windows\Minidump\021618-23587-01.dmp
2018-02-16 09:07 - 2018-02-16 09:08 - 000285640 _____ C:\Windows\Minidump\021618-16816-01.dmp
2018-02-14 11:47 - 2018-02-14 11:47 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\021418-18064-01.dmp
2018-02-14 11:38 - 2018-02-14 11:38 - 000285640 _____ C:\Windows\Minidump\021418-18642-01.dmp
2018-02-13 11:37 - 2018-02-13 11:37 - 000293920 _____ C:\Windows\Minidump\021318-23088-01.dmp
2018-02-13 01:52 - 2018-02-18 20:11 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Hiru
2018-02-12 10:05 - 2018-02-12 10:05 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\021218-25942-01.dmp
2018-02-12 09:46 - 2018-02-12 09:46 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\021218-19422-01.dmp
2018-02-11 09:21 - 2018-02-11 09:21 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\021118-22807-01.dmp
2018-02-11 09:08 - 2018-02-11 09:08 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\021118-16567-01.dmp
2018-02-10 10:04 - 2018-02-10 10:04 - 000293896 _____ C:\Windows\Minidump\021018-22994-01.dmp
2018-02-09 11:23 - 2018-02-09 11:23 - 000285696 _____ C:\Windows\Minidump\020918-19609-01.dmp
2016-10-06 22:56 - 2013-01-18 23:24 - 000040328 _____ (Autodesk, Inc.) C:\Users\Администратор\AppData\Local\Temp\AcDeltree.exe
2016-06-03 18:05 - 2016-06-03 18:05 - 000187200 _____ () C:\Users\Администратор\AppData\Local\Temp\downloader.exe
2016-06-26 00:01 - 2016-06-26 00:01 - 003232064 _____ (Microsoft Corporation) C:\Users\Администратор\AppData\Local\Temp\Setup-punto.exe
2016-10-06 18:05 - 2016-09-08 16:01 - 000237920 _____ () C:\Users\Администратор\AppData\Local\Temp\YandexWorking.exe
2016-10-13 00:35 - 2016-10-13 00:35 - 000012288 _____ () C:\Users\Администратор\AppData\Local\Temp\YmeqhgODmwoyirgxgIzk.DLL
2016-09-23 10:34 - 2016-09-23 10:34 - 064523768 _____ (YANDEX LLC) C:\Users\Администратор\AppData\Local\Temp\{02584B82-232B-4DE3-825C-1D71E7C5F410}.exe
Task: {1324C62C-B2FE-4990-B2AB-124F24AE7154} - System32\Tasks\WinThruster_UPDATES => C:\Program Files (x86)\WinThruster\WinThruster.exe [2015-11-25] (Solvusoft Corporation) <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\WinThruster_DEFAULT.job => C:\Program Files (x86)\WinThruster\WinThruster.exe <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\WinThruster_UPDATES.job => C:\Program Files (x86)\WinThruster\WinThruster.exe <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Reprise:wupeogjxldtlfudivq`qsp`27hfm [0]
Reboot:[/CODE]
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. [U]При сохранении выберите кодировку [B]Юникод[/B]![/U]
Отключите до перезагрузки антивирус, [U]закройте все браузеры[/U], в FRST нажмите один раз [B]Fix[/B] и подождите. Программа создаст лог-файл ([B]Fixlog.txt[/B]). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
На рабочем столе будет создан архив .ZIP с именем, состоящим из даты и времени выполнения фикса, прикрепите его к сообщению, если не влезет во вложения - загрузите в доступное облачное хранилище или на файлообменник (rghost.ru, например) и дайте ссылку в теме.
Выполните рекомендации по обновлению системы и приложений:[QUOTE]HotFix KB3115858 [color=red][b]Внимание! [url=https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-013.aspx]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3140735 [color=red][b]Внимание! [url=https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-026.aspx]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3138910 [color=red][b]Внимание! [url=https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-027.aspx]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3138962 [color=red][b]Внимание! [url=https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-027.aspx]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3145739 [color=red][b]Внимание! [url=https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-039.aspx]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3146963 [color=red][b]Внимание! [url=https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-040.aspx]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3156013 [color=red][b]Внимание! [url=https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-055.aspx]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3156016 [color=red][b]Внимание! [url=https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-055.aspx]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3156019 [color=red][b]Внимание! [url=https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-055.aspx]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3155178 [color=red][b]Внимание! [url=https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-056.aspx]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3153171 [color=red][b]Внимание! [url=https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-061.aspx]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3170455 [color=red][b]Внимание! [url=https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-087.aspx]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3178034 [color=red][b]Внимание! [url=https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-097.aspx]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3185911 [color=red][b]Внимание! [url=https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-106.aspx]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3184122 [color=red][b]Внимание! [url=https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-116.aspx]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3192391 [color=red][b]Внимание! [url=https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/ms16-122.aspx]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3197867 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3197867]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB3205394 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3205394]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB4012212 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4012212]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB4019263 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4019263]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB4022722 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4022722]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB4015546 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4015546]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB4025337 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4025337]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB4034679 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4034679]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB4041678 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4041678]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB4056894 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4056894]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB4056897 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4056897]Скачать обновления[/url][/b][/color]
HotFix KB4074587 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4074587]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Java 7 Update 13 (64-bit) v.7.0.130 [color=red][b]Данная программа больше не поддерживается разработчиком.[/b][/color] Рекомендуется деинсталлировать ее, скачать и установить [b][url=http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jre8-downloads-2133155.html]Java SE 8[/url] (jre-8u162-windows-x64.exe)[/b].
Adobe Flash Player 23 PPAPI v.23.0.0.162 [color=red][b]Внимание! [url=http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/latest/help/install_flash_player_ppapi.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Adobe Acrobat XI Pro v.11.0.00 [color=red][b]Внимание! [url=http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/acrobat/win/11.x/11.0.23/misc/AcrobatUpd11023.msp]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Google Chrome v.64.0.3282.186 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[color=blue][b]^Проверьте обновления через меню Справка - О Google Chrome!^[/b][/color]
Mozilla Firefox 49.0.1 (x86 ru) v.49.0.1 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.mozilla.org/ru/firefox/new/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[color=blue][b]^Проверьте обновления через меню Справка - О Firefox!^[/b][/color]
Opera Stable 40.0.2308.62 v.40.0.2308.62 [color=red][b]Внимание! [url=http://www.opera.com/computer]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[color=blue][b]^Проверьте обновления через меню О программе!^[/b][/color][/QUOTE]
-
Вложений: 2
-
После установки обновлений проблема сохраняется?
-
Бегущий курсор пропал. После установки 5го по счёту обновления во время перезагрузи Синий Экран. Средство восстановление запуска исправило ситуацию. Во время обновления Опера опять Синий Экран. Помогла простая перезагрузка. После всего комплекса обновлений перестал запускаться KIS. Переустанавливать?
Спасибо.
-
Обновление KB4012212 установили? Если нет, обязательно сделайте, дальше по результатам.
-
Устанавлиал. На всякий случай проверил. Стоит.
-
Если и после этого синие экраны продолжатся - дело в памяти и/или HDD, по крайне мере, по дампам похоже.
-
-
Page generated in 0.00345 seconds with 10 queries