Перезагружаются страницы всех браузеров. [not-a-virus:AdWare.Win32.ELEX.bgj, not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.ELEX.gen ]

Доброго времени. Допустим начинаешь смотреть какой то фильм,через несколько минут: в гугле появляется ошибка "опаньки", в яндексе просто обновляется страница,в лисичке останавливается работа страницы,браузер опера может либо пере загрузиться весь,либо только какие то страницы. С чем это связано? Уже все основные способы из интернета перепробовала,и браузера перестанавливала,не помогло,и задачи проверяла. Думаю что это либо вирус какой то,хотя тоже уже всеми способами всё удаляла,либо с памятью что то. Помогите!:sos::girl_sad:

Уважаемый(ая) [B]Elenk997[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Здравствуйте!

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:
[quote]
Служба автоматического обновления программ
[/quote]

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][b]Временно[/b] отключите защитное ПО[/URL].
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/URL]:

[CODE]begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
ClearQuarantineEx(true);
StopService('iThemes5');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Services\iThemes.dll', '');
QuarantineFile('C:\ProgramData\RenewalService\Service.exe', '');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\iSafeKrnlBoot.sys', '');
ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "RenewalService" /F', 0, 15000, true);
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Services\iThemes.dll', '32');
DeleteFile('C:\ProgramData\RenewalService\Service.exe', '32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\iSafeKrnlBoot.sys', '32');
DeleteService('iSafeKrnlBoot');
DeleteService('iThemes5');
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(3);
ExecuteRepair(4);
ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]

Компьютер [U]перезагрузится[/U].



Файл [B]quarantine.zip[/B] из папки AVZ загрузите по ссылке "[B][COLOR="Red"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B]" вверху темы.


Файл [b]CheckBrowserLnk.log[/b]
из папки
[QUOTE]...\AutoLogger\CheckBrowserLnk[/QUOTE]

[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img] перетащите на [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]утилиту ClearLNK[/url].
Отчёт о работе в виде файла [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] прикрепите к вашему следующему сообщению.


Сделайте повторные логи по [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилам[/URL]. ([COLOR="RoyalBlue"]CollectionLog[/COLOR])

:sos::laugh2:


[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Посмотрите пожалуйста

Подготовьте и прикрепите лог сканирования [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192]AdwCleaner[/url].

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

[quote="Sandor;1474871"]Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:
Служба автоматического обновления программ[/quote]
Почему не удалили до сих пор?

Удалила
Вот отчеты

1.[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Malwarebytes)[/B][/COLOR] (программу необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]).[*]Нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B]). [*]По окончании сканирования в меню [b]Инструменты - Настройки[/b] отметьте дополнительно в разделе [b]Сбросить[/b]:
[list][*]Политики IE[*]Политики Chrome
и нажмите [b]Ok[/b].[/list][*]Нажмите кнопку [B]"Clean"[/B] ([B]"Очистить"[/B]) и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt[/COLOR][/B] (где x - любая цифра).[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].


2.
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] (или с [url=http://www.geekstogo.com/forum/files/file/435-frst-farbar-recovery-scan-tool/]зеркала[/url]) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку [B]Scan[/B].
После окончания сканирования будут созданы отчеты [B]FRST.txt[/B], [B]Addition.txt[/B], [B]Shortcut.txt[/B] в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Посмотрите пожалуйста :)

[List][*] Отключите до перезагрузки антивирус.[*] Выделите следующий код:
[code]Start::
CreateRestorePoint:
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.ourluckysites.com/?type=hp&ts=1491053587&z=e734ec2e2f5c240e21609a8g4z5tagfe4w2c5w3b3q&from=gggn1&uid=395049983_1052514_9C109AEE
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.ourluckysites.com/?type=hp&ts=1491053587&z=e734ec2e2f5c240e21609a8g4z5tagfe4w2c5w3b3q&from=gggn1&uid=395049983_1052514_9C109AEE
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.nuesearch.com/search/?type=ds&ts=1467722030&z=678c5ab8417ed22f90a6854g8z0q7m4m3o3o8e4cfo&from=wpm0616&uid=395049983_1052514_9C109AEE&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.nuesearch.com/search/?type=ds&ts=1467722030&z=678c5ab8417ed22f90a6854g8z0q7m4m3o3o8e4cfo&from=wpm0616&uid=395049983_1052514_9C109AEE&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.nuesearch.com/search/?type=ds&ts=1467722030&z=678c5ab8417ed22f90a6854g8z0q7m4m3o3o8e4cfo&from=wpm0616&uid=395049983_1052514_9C109AEE&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.nuesearch.com/search/?type=ds&ts=1467722030&z=678c5ab8417ed22f90a6854g8z0q7m4m3o3o8e4cfo&from=wpm0616&uid=395049983_1052514_9C109AEE&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4268078204-485098640-2505651189-1000 -> DefaultScope {FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7} URL = hxxp://go.mail.ru/distib/ep/?q={searchTerms}&fr=ntg&product_id=%7B9A49F010-12BA-46F8-92CA-07C872601422%7D&gp=812209
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4268078204-485098640-2505651189-1000 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.nuesearch.com/search/?type=ds&ts=1467722030&z=678c5ab8417ed22f90a6854g8z0q7m4m3o3o8e4cfo&from=wpm0616&uid=395049983_1052514_9C109AEE&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4268078204-485098640-2505651189-1000 -> {FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7} URL = hxxp://go.mail.ru/distib/ep/?q={searchTerms}&fr=ntg&product_id=%7B9A49F010-12BA-46F8-92CA-07C872601422%7D&gp=812209
BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-4268078204-485098640-2505651189-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
C:\Users\артём\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\afkpfjljjhhonjehpkmgonimjjgaheap
C:\Users\артём\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\cffbbjapppeecmibpeloapkdmcgjonmh
S1 iSafeNetFilter; system32\DRIVERS\iSafeNetFilter.sys [X] <==== ATTENTION
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> No File
Task: {AA72F601-2575-4140-A670-23BCCB5B2A6E} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Diagnosis\RenewalService => C:\ProgramData\RenewalService\Service.exe <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:
End::[/code]
[*] Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).[*] Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.[*] Нажмите [B]Fix[/B] один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.[/List]
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Вот

Что сейчас с проблемой?

Всё так же:sad2::sad2::sad2:
Как думаете,что это может быть?

Проверьте еще как себя ведет Internet Explorer и сообщите.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767][b]Сделайте полный образ автозапуска uVS[/b][/url], только программу скачайте [url=https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC]отсюда[/url]

[COLOR=#333333]Internet Explorer он вообще не понятный,там не возможно что то делать.[/COLOR]

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121769"]Выполните скрипт в uVS:[/URL][code]
;uVS v4.0.10 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
v400c
BREG
;---------command-block---------
delref %SystemDrive%\USERS\АРТЁМ\APPDATA\ROAMING\MOZILLA\FIREFOX\PROFILES\NAHD6HA2.DEFAULT\EXTENSIONS\[email protected]
delref HTTP://GO.MAIL.RU/DISTIB/EP/?PRODUCT_ID=%7B2C35DF60-917F-47BF-94A6-CB24980F4C69%7D&GP=821698
delref HTTP://MAIL.RU/CNT/10445?GP=821688
delref %SystemDrive%\USERS\АРТЁМ\APPDATA\ROAMING\MOZILLA\FIREFOX\PROFILES\NAHD6HA2.DEFAULT\EXTENSIONS\[email protected]
delref %SystemDrive%\USERS\АРТЁМ\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\SYSTEM PROFILE\EXTENSIONS
delref %SystemDrive%\USERS\АРТЁМ\APPDATA\LOCAL\YANDEX\YANDEXBROWSER\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\PBDPAJCDGKNPENDPMECAFMOPKNEFAFHA\1.1.3\QUICK SEARCHER
delref %SystemDrive%\USERS\АРТЁМ\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\PBDPAJCDGKNPENDPMECAFMOPKNEFAFHA\1.1.3\QUICK SEARCHER
delref %SystemDrive%\PROGRAMDATA\VKSAVER\VKSAVER.EXE
delref %SystemDrive%\PROGRAMDATA\PACKAGE CACHE\{00C5024D-925C-4E9E-A8E6-F9B84ABE0DA0}\PACKAGES\WIN81_SDK\9BCB3FAB78E80D68BE28892EA7AD46C3.MSP:DP
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.30.3\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.31.5\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.29.5\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.3\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.5\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.29.1\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.32.7\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.26.9\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.30.3\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.31.5\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.29.5\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.3\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.5\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.29.1\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.32.7\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.26.9\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\USERS\АРТЁМ\APPDATA\ROAMING\MOZILLA\FIREFOX\PROFILES\NAHD6HA2.DEFAULT\EXTENSIONS\{A38384B3-2D1D-4F36-BC22-0F7AE402BCD7}
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\MOZILLA FIREFOX\BROWSER\EXTENSIONS\{972CE4C6-7E08-4474-A285-3208198CE6FD}.XPI
delref %SystemDrive%\USERS\АРТЁМ\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\AFKPFJLJJHHONJEHPKMGONIMJJGAHEAP\6.0.8_0\MUSVK - СКАЧАТЬ МУЗЫКУ С ВКОНТАКТЕ
apply

restart[/code]

Компьютер перезагрузится.
Сообщите что с проблемой.

Редко,но страницы перезагружаются

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

вот

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

вот

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]4[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files (x86)\common files\services\ithemes.dll - [B]not-a-virus:AdWare.Win32.ELEX.bgj[/B][*] c:\programdata\renewalservice\service.exe - [B]not-a-virus:AdWare.MSIL.OxyPumper.ax[/B][*] c:\windows\system32\drivers\isafekrnlboot.sys - [B]not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.ELEX.gen[/B] ( DrWEB: Adware.Mutabaha.481 )[/LIST][/LIST]

На Вашем скриншоте Опера. Такое происходит в любом браузере?