помогите пожалуйста

здравствуйте!
1. Нод32 обнаружил win64 coinminer ag svhost.exe он удалить не смог, засунул в карантин, а через время снова на него пожаловался
2. Компьютер начинает шуметь в режиме простоя, но как запускается диспетчер задач - там отображается, что он грузит систему на 90-100% и когда наводишь на процесс (с именем Null) всё затихает. но если закрыть диспетчер - снова начинается через время
3. Даже при запуске ребенку игры 2014 года, мощная видеокарта по словам мужа 1080 начинает загружаться на 90-100%
помогите пожалуйста. очень надеюсь на Вашу помощь!
п.с. вроде правильно оформила всё!

Уважаемый(ая) [B]Маргоритка[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

а теперь еще сообщения на модерации, а я просто хотела обратиться за помощью (((
п.с. Вы 5 дней либо игнорили, либо ждали логов, а они были в первом сообщении!!

Помощь оказывается добровольно в свободное от основных занятий время.

Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=1104657&viewfull=1#post1104657"]полного сканирования МВАМ[/url]

готово

Найденную запись можно удалить при помощи МВАМ, предварительно отключив синхронизацию браузера с учеткой в Интернете и выгрузив браузер из памяти компьютера.

Никаких следов майнера логи не показали.

ну я же не придумываю (
и оно возникает часто, с некой периодичностью. не удалить. карантин не помогает.
[ATTACH=CONFIG]668749[/ATTACH]