Добрый день!

Я оплатил Помощь + что делать дальше напишите мне, жду

Уважаемый(ая) [B]antoshinnn[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Автологгер не получается распоковать на рабочем столе

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

кто-нибудь начнет работать? скажите сколько времени ждать?

[QUOTE]Я оплатил Помощь + что делать дальше напишите мне, жду[/QUOTE]
Вот Вы оплатили, а Вы уверены, что мы сможем помочь с расшифровкой?

[QUOTE]Автологгер не получается распоковать на рабочем столе[/QUOTE]
Что происходит при распаковке архива?

[QUOTE]кто-нибудь начнет работать? скажите сколько времени ждать?[/QUOTE]
А Вы не думали о том, что у тех кто отвечает Вам есть еще свои дела семья, учеба, основная работа?

автологгер не распаковывается вообще, не видит архива на рабочем столе, просто иконка , по поводу оплаты я потом уже понял что нужно было не спешить, я думал тут все онлайн помогают оперативно

[QUOTE]автологгер не распаковывается вообще, не видит архива на рабочем столе, просто иконка[/QUOTE]
Ярлык что ли, или что? Или архиватор на компьютере не установлен?

да простоя ярлык, не видит winzip архив, открыть с помощью винзипа тоже не получается.Вы через тимвьювер сможете глянуть завтра?

TeamViewer конечно хороший инструмент для удаленной помощи, но я по крайней мере стараюсь его не использовать, т.к. нет никакой гарантии того, что завтра Вы не придете и не обвините нас в том, что у Вас после заражения увели еще и пароли. Инцидент подобный у нас был.

Отключите данную [url]https://support.microsoft.com/ru-ru/help/865219/how-to-show-or-hide-file-name-extensions-in-windows-explorer[/url] настройку. Далее скачайте еще раз Автологгер и распакуйте архив с Автологгером с помощью 7-zip.

добрый день, распаковал логгер

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

script ver. 2017.03.08
DefaultLanguage = 0419
Используется локализация на русском языке.
Сбор логов запустили в 2017.10.12-13:15:35
C:\Users\Администратор\Desktop\AutoLogger\AutoLogger\
C:\Users\836D~1\AppData\Local\Temp\2\
AutoLogger запущен с правами локального администратора.
Повышение привилегий успешно.
AutoLogger запущен из терминальной сессии: RDP-Tcp#0

Сам лог забыли прикрепить.

я не нашел его, искал эту папку как в примере написаны, но ее нет

[LIST=1][*]Скачайте [B][URL="https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC"]Universal Virus Sniffer[/URL][/B] (uVS)[*]Извлеките uVS из [I]архива[/I] или из [I]zip-папки[/I]. Откройте папку с UVS и запустите файл [B]start.exe[/B]. В открывшимся окне выберите пункт [B]"Запустить под текущим пользователем"[/B].[*]Выберите меню [B]"Файл"[/B] => [B]"Сохранить полный образ автозапуска"[/B]. Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате [B]"имя_компьютера_дата_сканирования"[/B]. Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
[INDENT][SIZE="1"][B]!!!Внимание.[/B] Если у вас установлены архиваторы [B]WinRAR[/B] или [B]7-Zip[/B], то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.[/SIZE][/INDENT][*]Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
[INDENT][SIZE="1"][B]!!! Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [B]Windows XP[/B] так и есть. В [B]Windows Vista[/B] и [B]Windows 7[/B] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [B]Запуск от имени Администратора[/B], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [B]"Да"[/B].[/SIZE][/INDENT][*][/LIST]

пикрепил

Добрый день, лог прикрепил в прошлом посте

SpyHunter деинсталлируйте.

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]