каспером обнаружен Trojan.JS.Miner.d - лечение невозможно

Здравствуйте!
каспером обнаружен Trojan.JS.Miner.d - лечение невозможно, из проблем - лочится доступ по впн к конкретному серверу.
архив протокола исследования прилагаю
спасибо

Уважаемый(ая) [B]center[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

вот, что говорит avz, после проверки - Код руткита в функции Wow64Transition - ошибка стандартной нейтрализации (невозможно изменить область памяти, возможно противодействие со стороны руткита)

[url]https://virusinfo.info/pravila.html[/url]

здравствуйте. А что не так? отчет я собрал, прикрепил к сообщению....какие правила не учел? правда не понимаю...поясните пожалуйста

Логи собраны по старым правилам, а у нас правила обновились и теперь требуются логи Автоллогера.

есть еще вот эти логи - см вложение

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Автоллогер отработал, все логи, что он сделал я выложил в этой теме. Что еще я должен сделать, чтобы вы смогли мне помочь?

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

есть еще вот эти логи - см вложение пожалуйста

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

добавляю правильные логи

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]

[QUOTE=mike 1;1465673]Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"][B]Farbar Recovery Scan Tool[/B][/URL] [IMG]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/IMG] и сохраните на Рабочем столе.

[B]Примечание[/B]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[LIST=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [B]Yes[/B] для соглашения с предупреждением. [*]Убедитесь, что под окном [B]Optional Scan[/B] отмечены [I]"List BCD"[/I], [I]"Driver MD5"[/I] и [I]"90 Days Files"[/I]. [*]Нажмите кнопку [B]Scan[/B]. [*]После окончания сканирования будет создан отчет ([B]FRST.txt[/B]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. [*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([B]Addition.txt[/B]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. [/LIST]
[IMG]http://i.imgur.com/3munStB.png[/IMG][/QUO
новые логи

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

нет доступа в интернет с мазилы и её сборок...c IE, хрома... пускает

А второй лог где?

собираю логи повторно

второй лог во вложении

Где касперский находит угрозу?

каспер детектит Trojan.JS.Miner.d со статусом - лечение невозможно. В мазиле не открывается ни один сайт....это все
если удалить Trojan.JS.Miner.d из карантина, после следующей полной проверки снова детектиться Trojan.JS.Miner.d -там же

[QUOTE=mike 1;1465987]Где касперский находит угрозу?[/QUOTE]
В журнале разве не написано?

написано - с:/Users/user/AppData/Local/Google/Chrome/User Data/Default/Cache/f_02859//packed но как это может помочь?

[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

[list=1][*][URL="https://clck.ru/9knjD"][B]Временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].[*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[*][B][COLOR="Blue"]Внимание![/COLOR][/B] Если на рабочем столе будет создан архив [b]Дата_время.zip[/b], то загрузите этот архив через [url=http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=37678]данную форму[/url][/list]

фикс лог

Антивирус всё ещё ругается?

нет, антивирус молчит, доступа в интернет все еще нет