не открывется майл агент и не устанавливается Fierfox

Здравствуйте, проверил комп. на вирусы с помощью лайф CD доктор веб. после Fierfox перастал открывать окна. Пытался переустановить браузер - не устанавливается. Так же перестал запускатся mail agent. Помогите разобраться. Сделал лог через AVZ
,

Уважаемый(ая) [B]kostar[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ExecuteRepair(14);
RebootWindows(false);
end.[/code]Будет выполнена перезагрузка компьютера.

[B][color="Red"]Пожалуйста, ЕЩЕ РАЗ запустите Autologger, прикрепите к следующему сообщению НОВЫЕ логи. [/color][/B]

+ Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.

Сделал логи как вы просили

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
Executerepair(15);
RebootWindows(false);
end.[/code]Будет выполнена перезагрузка компьютера.

1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
CHR Extension: (HTML5 location provider) - C:\Users\Андрей\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nhgcieglcpdegkhamigiokdphfhhnlhh [2016-03-17] [UpdateUrl: hxxp://dl.p.altergeo.ru/chrome/update.xml] <==== ATTENTION
CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\Андрей\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2017-09-07]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bejnpnkhfgfkcpgikiinojlmdcjimobi] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [dkekdlkmdpipihonapoleopfekmapadh] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fdjdjkkjoiomafnihnobkinnfjnnlhdg] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [glcimepnljoholdmjchkloafkggfoijh] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jkfblcbjfojmgagikhldeppgmgdpjkpl] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac] - <no Path/update_url>
Task: {2F57269B-1E09-4E2D-AB1E-B0FDAC7D279C} - \Microsoft\Windows\WindowsBackup\ConfigNotification -> No File <==== ATTENTION
Task: {AC4E5ACF-89F7-4220-BA21-81EE183975E2} - \Microsoft\Windows\Application Experience\AitAgent -> No File <==== ATTENTION
Task: {CEE64558-E1A7-4D9D-80A7-2001912BE5B5} - \Microsoft\Windows\MemoryDiagnostic\CorruptionDetector -> No File <==== ATTENTION
Task: {F994757D-423F-454A-8124-3A9A43742C63} - System32\Tasks\{41F94A59-C2E6-46B3-BE6B-DFA2B2DB8CC8} => C:\windows\system32\pcalua.exe -a "C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe" -c -bootremove -uninst:RelevantKnowledge
Task: {FA2BC0A6-8D4B-458A-85C8-2B8C72487513} - \Microsoft\Windows\MemoryDiagnostic\DecompressionFailureDetector -> No File <==== ATTENTION
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
[list][*]Обратите внимание, что будет выполнена [b]перезагрузка компьютера[/b].[/list]

Сделал лог. После перезагрузки майл агент заработал и mozila то же.