Добрый день!
Проблема в заголовке.
Заранее спасибо за помощь!
С уважением,
Добрый день!
Проблема в заголовке.
Заранее спасибо за помощь!
С уважением,
Уважаемый(ая) [B]artuased[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте,
Могли бы отправить один из файлов из каратина антивруса на исследование на [URL="http://virustotal.com"]virustotal.com[/URL] и приложить ссылку с результатом, чтобы убедиться что это не ложное срабатываение антивируса.
- Подготовьте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.
Добрый день, [b]SQ[/b]!
Спасибо за помощь. Правда, как достать из карантина файл, ничего при этом снова не заразив, я не понял. Зато AdwCleaner помог. Видимо, действительно, это была реклама.
Лог прикрепляю.
Спасибо!
С уважением
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
[b]SQ[/b], я думал, что излечился, но сегодня авира обнаружила три вируса.
Да, я сразу очистил всё, что порекомендовала программа очистки. Во вложении лог очистки.
- Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
Приложил запрашиваемые логи
Уточните пожалуйста, что за вирусы нашел антивирус Авира?
[b]SQ[/b],
Выдержки из истории событий Авиры за 30.08.2017 0:44
1. В файле 'C:\Windows\Temp\7FA11BBD-90B8-4D4A-8D3D-2C20E6B79FA0\x86_microsoft-windows-ie-mshtmldac_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17843_none_5e4d4ed853ecac4c\mshtmldac.dll'
был обнаружен вирус или вредоносная программа 'TR/Crypt.XPACK.Gen3' [trojan].
Выполняемое действие: Передача на сканирование
2. В файле 'C:\Windows\Temp\7FA11BBD-90B8-4D4A-8D3D-2C20E6B79FA0\x86_microsoft-windows-e..yphenation.binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16428_none_eb9b0f6fb3a13f1e\elshyph.dll'
был обнаружен вирус или вредоносная программа 'TR/Crypt.XPACK.Gen2' [trojan].
Выполняемое действие: Передача на сканирование
3. В файле 'C:\Windows\Temp\7FA11BBD-90B8-4D4A-8D3D-2C20E6B79FA0\x86_microsoft-windows-ie-directxtransforms_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17843_none_1dd5fb4bde72f24b\dxtmsft.dll'
был обнаружен вирус или вредоносная программа 'TR/Crypt.XPACK.Gen3' [trojan].
Выполняемое действие: Передача на сканирование
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
[b]SQ[/b], и вот только что ещё один. Вирусы чувствуют, что и на них ябедничаю.
Файл 'C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\3c73de0ef49b1dffba04dc48b102e572\BIT7AEB.tmp'
содержит вирус или вредоносную программу 'TR/Crypt.XPACK.Gen2' [trojan].
Действие с файлом:
Файл был перемещен в карантинную папку под именем '5c4a2281.qua'.
Скачайте программу [url="https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC"]Universal Virus Sniffer[/url] и [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767"]сделайте полный образ автозапуска uVS[/url].
Приложил образ
Похоже на ложное срабатывание, можете пожалуйста один из зараженный файлов из карантина проверить на [URL="http://virustotal.com"]virustotal.com[/URL] ?
[B]SQ[/B], я никак не соображу, как мне его достать из карантина. Там есть возможность скопировать такой файл, но в формате как бы карантина...
Не подскажу как это можно сделать с указанным Вам антивирусом, могли бы показать скрин с доступными опциями, нажав правкой кнопкой мыши на один из файлов?
Прикрепил.
P.S. Больше не получается добавить вложений. Превышен допустимый предел. Как удалить старые?
Удалите старые вложения Мой кабинет => Вложения. [B]Важно[/B] карантин не прикрепляйте к сообщению.
Также пробуйте проверить на [URL="http://virustotal.com"]virustotal.com[/URL]
[b]SQ[/b], если карантин закидываю на virustotal.com, то он пишет, что всё ок. Но, может быть, надо достать из карантина?
Можете предоставить ссылку с результатом на virustotal.com, возможно у Вашего антивируса ложное срабатывае.
[b]SQ[/b], Не понял, как достать файл из карантина (см. скриншоты 1,2,3,4 - выбранный файл не восстанавливается).
Зато решил проверить всю эту папку, где авира находила вирусы и там нашёлся один заражённый объект (скриншот 5). Я его не стал помещать в карантин и проверил по ссылке, которую Вы предоставили (скриншот 6).
Отчёт Авиры после сканирования приложил.