Ваши файлы были зашифрованы

[COLOR=#333333]Добрый вечер! Я вам уже писала, но не прикрепила папку с архивом "[/COLOR][COLOR=#333333]логи сканирования утилитой Autologger"[/COLOR][COLOR=#333333] . В этом сообщении я ее пркрепила. Помогите пожалуйста. При включении компьютера на мониторе появилась надпись -"ВНИМАНИЕ! Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы. Подробности вы можете прочитать в файлах README.txt, которые можно найти на любом из дисков. Далее, при открытии указанного файла, следующая запись. -"Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: 4FEBECAD8CEE64 5 E343BIO на электронный адрес [/COLOR][EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL][COLOR=#333333].[/COLOR]

Уважаемый(ая) [B]Nika 27[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows\csrss.exe','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows\csrss.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url]

Добрый день. Все сделала согласно Вашим рекомендациям. Повторные логи выслала по красной ссылке.

Беда смотрю с чтением инструкций у некоторых пользователей. Как правило невнимательные люди чаще ловят шифровальщиков. Вас просили слать логи по красной ссылке в верху темы?

Прошу прощения, но мне не совсем понятно, какой файл я должна прикрепит, высылая карантин.

По правилам какие логи требуются?

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]