PUP.OPTIONAL.LEGACY НЕ УДАЛЯЕТСЯ!

PUP.OPTIONAL.LEGACY не удаляется, из-за этого проблемы с браузером chrome, реклама постоянная, при поиске перекидывает на websearch, а затем mail.ru, через adwcleaner не получается очистить​

Уважаемый(ая) [B]Aliex[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.

[B][URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] отчеты[/B]

1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
BHO: єЈМФДЈїйЦъКЦ -> {97510FAC-ED50-46BF-B2A1-25F434BF1030} -> No File
BHO-x32: єЈМФДЈїйЦъКЦ -> {97510FAC-ED50-46BF-B2A1-25F434BF1030} -> No File
FF Homepage: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> hxxp://hao.007qu.com/ff.html
OPR Extension: (Teddy Protection Lite) - C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\nojkagbjbhgnilkopgljfkhddmdjcjfn [2017-02-25]
OPR Extension: (Fast search) - C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\pbdpajcdgknpendpmecafmopknefafha [2017-07-22]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fhoibnponjcgjgcnfacekaijdbbplhib] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/fhoibnponjcgjgcnfacekaijdbbplhib
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fhoibnponjcgjgcnfacekaijdbbplhib] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/fhoibnponjcgjgcnfacekaijdbbplhib
S2 ihctrl32; C:\Windows\System32\svchost.exe [44496 2016-07-16] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL)
S2 ihctrl32; C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe [38792 2016-07-16] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL)
S2 wsaudio; C:\Windows\System32\svchost.exe [44496 2016-07-16] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL)
S2 wsaudio; C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe [38792 2016-07-16] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL)
2017-06-24 17:58 - 2017-06-24 17:58 - 00000060 _____ C:\Users\Все пользователи\SoftwareUpdateTemp.xml
2017-06-24 17:58 - 2017-06-24 17:58 - 00000060 _____ C:\ProgramData\SoftwareUpdateTemp.xml
ContextMenuHandlers01: [WinRAR32] -> {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} => -> No File
ContextMenuHandlers06: [WinRAR32] -> {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} => -> No File
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "I3RV04FKDJT2817"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "RNPJ7PO1XU0MH09"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "YX0PVEL88W25LWU"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "L19IRQZPJ0F2M8Z"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "OIGS4NUHQDNUDET"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "31WC77FPXKU855F"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "SZFY74AX4YE6J1I"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "IXNDPL8EHU22NZF"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "umviuprwa5a"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "532rhnz0kdq"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "ov0yxfgfbem"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "fucyvbwh44s"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "w54nds0tyiu"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "54t0yvqpgs2"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "dieoluxogfp"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "1K0X4I5ABIIMZQ5"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "3mkbxrp2tfm"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "gucfuqafwa4"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "831YV8MJZU0LKK5"
HKU\S-1-5-21-1940717465-3545761015-2768850175-1003\...\StartupApproved\Run: => "YHBG31EFOI3AJSO"
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
[list][*]Обратите внимание, что будет выполнена [b]перезагрузка компьютера[/b].[/list]

Fixlog.txt

Что с проблемой?

к сожалению нет, adwcleaner все еще распознает файл, но удалить также не в состоянии

Попробуйте отыскать этот файл по указанному пути, но в папке Syswow64, а не system32 и удалите при обнаружении вручную

там тоже его нет

Лог AdwCleaner покажите

AdwCleaner

1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
C:\Windows\System32\config\systemprofile\appdata\local\installationconfiguration.xml
C:\Windows\syswow64\config\systemprofile\appdata\local\installationconfiguration.xml
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
[list][*]Обратите внимание, что будет выполнена [b]перезагрузка компьютера[/b].[/list]

Спасибо огромное! Проблема решена, файл удален, проверил adwcleaner