Printable View
Есть компьютер с Windows 7 и действующей подпиской Eset Nod Smart Security. При входе на сайт "АТИ-ДОКИ" открывается новая вкладка с рекламой казино. Антивирус пытается заблокировать скрипт, но сам файл со зловредом не удаляет. Как быть в данной ситуации? Коллекцию логов прилагаю.
Уважаемый(ая) [B]yobot[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.
Выполнено. Логи прилагаю.
1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000 -> {2881D5C6-96D3-4FF4-BCEE-2CAEDE2C5128} URL = hxxp://www.search.ask.com/web?tpid=ORJ-SPE&o=APN11406&pf=V7&p2=^BBE^OSJ000^YY^RU&gct=&itbv=12.23.0.15&apn_uid=6057790A-B849-4BC5-BF9F-6BD4B2665226&apn_ptnrs=BBE&apn_dtid=^OSJ000^YY^RU&apn_dbr=ie_11.0.9600.17496&doi=2015-02-05&trgb=IE&q={searchTerms}&psv=&pt=tb
CHR Extension: (Дополнительные параметры 11.31) - C:\Users\Юля\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\diegjfhhmfmbglkodclgloaibjeppnmn [2017-01-18]
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{0a3f4dfe-fd14-49c7-9d51-748d15a767d2}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_6EAF_154.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{122D5FEF-8711-4d87-A5BC-41ED5DF77258}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_67F8_63.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{13cae5e0-317d-4dc4-9f06-a01ce92c698c}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_670D_67.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{144e696e-5d45-49b9-94bd-507f7462eb84}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_2C3F_59.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{1a87d67b-23d3-4b8f-9f9b-7cd30c1c95bd}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_2C3F_59.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{3139de55-4560-4239-9330-2230f9b89929}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_2C3F_59.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{37bcb01c-0b25-45b6-8a7e-8e56b77d18ff}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_6EAF_154.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{56C2D5F5-0F32-45cb-AD75-87AF17CFDC27}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_67F8_63.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{57963704-EE80-4bc5-8421-66098E5832AE}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_67F8_63.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{60940425-4085-4f11-ab34-b9dacd636f4b}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_E531_5c.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{680849bc-b86d-4669-9219-ad9ac13e4ddc}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_E531_5c.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{68C0D34D-264F-4d64-AEF1-51C728DFDAD8}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_67F8_63.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{6a8f8752-e2ec-485d-8e46-b2509f668d26}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_A8C3_68.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{6b0424b6-7ac3-4521-8b5c-894cdaffd92e}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_670D_67.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{6da75278-e916-4a18-934f-1d90b2cebabd}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_A8C3_68.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{7365bebe-ac14-47f3-bff2-252f9ead5c7b}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_6EAF_154.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{7446bb6e-5720-405b-8839-464d958a95d5}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_6EAF_154.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{767f9370-451a-43b0-b590-d32f7b1e5f8c}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_2C3F_59.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{7b7c1f93-8199-4da7-88eb-e25a222c7a15}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_E531_5c.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{7baafa79-37ac-411c-88a9-573ae46e3065}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_670D_67.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{9ee0a337-0726-4400-95e8-77e893ec681c}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_A8C3_68.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{a12ffdf7-199d-4469-8c20-98a3de73ed2c}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_2C3F_59.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{a70b6806-f2e5-44a5-abb2-14a63cedf752}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_A8C3_68.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{a87602aa-13fc-4d6a-b2e8-e02787e59dad}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_6EAF_154.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{acad8a98-286a-420b-9fa3-02c0593917c9}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_E531_5c.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{c127373e-5025-4630-a5be-23c4d86ac559}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_E531_5c.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{cdfb4d3f-01e2-4259-b016-fd6ede8b8204}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_670D_67.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{d0b2a3c2-dda6-48d3-8193-a3bb748d6440}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_670D_67.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{e7727e52-306a-4026-a1f3-0a67008f443d}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_A8C3_68.tmp => No File
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2687690141-14350188-3639628522-1000_Classes\CLSID\{F62D2442-FE48-4cbc-9FCA-E19FC839461B}\InprocServer32 -> C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\v8_67F8_63.tmp => No File
Task: {A07321F9-861E-4057-9AD7-620279C229A4} - \SidebarExecute -> No File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\Users\Юля:id [32]
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
[list][*]Обратите внимание, что будет выполнена [b]перезагрузка компьютера[/b].[/list]
Выполнил. Лог прилагается.
Что с проблемой?
Проблема осталась только в браузере Chrome. Во всех остальных браузерах страница открывается нормально. Проверил расширения Chrome – никаких "левых" расширений нет. Удалил историю в браузере и почистил кэш – не помогло. :( Что еще можно сделать/проверить?
И все-таки отключите ВСЕ установленные расширения и проверьте проблему