Вирус не дает возможность открыть Хром, обновить антивирус

Здравствуйте!
Сегодня мой компьютер подхватил вирус - скорее всего, после того, как в Хроме вылезло окно - "установить Хром как браузер по умолчанию", и я нажала ОК.
После этого комп на попытки войти в Хром не реагирует, т.е. браузер не запускается. Мозилла запускается, но В Мозилле не могу зайти на сайт [url]https://free.drweb.ru[/url]. Также не позволяет обновить базы данных антивируса, установленного на компе.
С помощью Dr.Web CureIt! просканировала комп, но программа ничего вредоносного не обнаружила.
При попытке установить другой антивирус комп выдал окно (скрин прилагаю) Помощник совместимости программ.
Помогите, пожалуйста, решить проблему.
Благодарю!

Уважаемый(ая) [B]nataly18[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Здравствуйте!

В логах тоже ничего подозрительного.

Хром переустановить пробовали?


[quote="nataly18;1456041"]При попытке установить другой антивирус[/quote]
Какой? У Вас уже установлен антивирус. Как правило, при установке одного, другой следует удалить.

Помогло Восстановление системы.
Спасибо за помощь.