Printable View
[COLOR=#333333]Добрый день.[/COLOR]
[COLOR=#333333]Последнее время, при работе в интернете, начали периодически открываться не совсем понятные окна. При просмотре роликов в YouToobe, внизу экрана обязательно выскакивает окно рекламы. При попытке его закрыть открывается пустое окно и опять появляется окно рекламы.[/COLOR]
[COLOR=#333333]Помогите побороть эту проблему!
Заранее благодарю.[/COLOR]
Уважаемый(ая) [B]Nataliia1963[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.
Добрый вечер.
Выполнили указанные действия. Результат в приложении.
С уважением Наталья.
Отключите ВСЕ установленные расширения для браузеров и проверьте проблему.
Добрый день.
После отключения всех расширений, работает почти нормально. На многих сайтах особых замечаний нет. На сайта aliexpress категорически отказывается авторизироваться. Пытается войти, потом появляется непонятное окно и опять выбрасывает на начальную страницу. На странице google, ниже самой надписи, появляется окно с рекламой (порно).
С уважением Наталья.
Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=1104657&viewfull=1#post1104657"]полного сканирования МВАМ[/url]
Добрый день.
Высылаю ЛОГ полученный после обработки.
Подскажите пожалуйста как без повторного сканирования этой программой можно исправить найденные ошибки. Сканирование длилось почти сутки.
С уважением Наталья.
Запустите повторное сканирование МВАМ, выберите для сканирования только диск С и удалите все найденное
Не проходят сообщения для Вас.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Добрый день.
После обработки диска С и удаления всех предупреждений, все заработало вроде нормально.
Осталось несколько вопросов:
- перестала работать возможность скачивание видео с YouTube и других сайтов. Мне желательно, чтобы эта возможность сохранилась. Там много полезной информации для подготовки уроков.
- Что делать с остальными предупреждениями на других дисках?
- как разобраться какие программы действительно вредоносные, а какие нужны как активаторы?
- что делать с установленной программой Malwarebytes?
С уважением Наталья.
Добрый день!
Во время работы в интернете, периодически появляются окна с рекламой от "Форвард" тотализатора или рекламы одежды.
С уважением Наталья.
Сделайте [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]лог AdwCleaner[/URL]
Добрый день.
Высылаю запрошенный файл отчета.
С уважением Наталья.
Удалите в AdwCleaner все найденное, предварительно отключив синхронизацию Хрома с учеткой в Интернете
Добрый день.
Выполнила инструкции. Высылаю полученные файлы отчетов.
Как будет вести себя компьютер, отпишусь отдельно.
С уважением Наталья.