Добрый день. Виндовс предложил закачать обновления, после чего появилась навязчивая банерная реклама в хроме, и ютубе. На рабочем столе появились сслылу на игры world of tanks, world of [FONT=arial] world warships.
утиликой от dr web проличился. Поудалял троянов. Проблема осталась
[/FONT]
Уважаемый(ая) [B]jakutchenko[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте!
1. Уточните, вы сами устанавливали программу [b]Smart Application Controller[/b]?
2. Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.
* Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
* Перенесите файл [b]Check_Browsers_LNK.log[/b] из логов на ClearLNK как показано на рисунке
[url=http://dragokas.com/tools/move.gif][img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img][/url]
* Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке LOG.
* Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
3. Выполните скрипт [url=https://virusinfo.info/showthread.php?t=7239]AVZ[/url].
[code]
begin
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Smart Application Controller\smappscontroller.exe','');
QuarantineFile('c:\users\galyna yakushchenko\appdata\local\temp\A2EDCE88-6988A764-2BB8A4C-AAD40A74\20755fd0.sys','');
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(2);
ExecuteRepair(3);
ExecuteRepair(4);
ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
end.
[/code]
Перезагрузите компьютер вручную.
Выполните скрипт [url=https://virusinfo.info/showthread.php?t=7239]AVZ[/url].
[code]
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory +'quarantine.zip');
end.
[/code]
4. Пришлите архив карантина из папки AVZ.
5. Сделайте новые логи программой [url=https://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Autologger[/url] и пришлите их.
6. Сделайте лог утилитой [url=https://virusinfo.info/showthread.php?t=146192]AdwCleaner[/url] и пришлите его.
7. Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i739.photobucket.com/albums/xx33/emeraldnzl/FRST%20Console%20with%2090days.jpg[/img]
Добрый вечер. Smart Application Controller? Не устанавливал. Уже деинсталировал
А остальное почему не выполнили?
Добрый день. Не было доступа к компу.
Все вышеперечисленное сделал. Реклама везде так и осталась.Все закачал . Заранее огромное спасибо
Логи прикрепляют к сообщению, а не засоряют ими систему сбора карантинов.
Все переделал. логи вложил
1. Удалите в программе [url=https://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]AdwCleaner[/url] всё найденное. Отчет после удаления прикрепите.
2. Прикрепите отчет [B]Addition.txt[/B] из программы [B]Farbar Recovery Scan Tool[/B].
в программе [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864"]AdwCleaner[/URL] всё найденное удалил еще прошлый раз. сейчас он ни чего не находит отчет приложил
[B]Addition.txt[/B] прилагаю
1. [list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> No File
GroupPolicy: Restriction <==== ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction <==== ATTENTION
FF Extension: (The Safe Surfing) - C:\Users\Galyna Yakushchenko\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\pvbrgvde.default\Extensions\{3B4DE07A-DE43-4DBC-873F-05835FF67DCE} [2016-09-20] [not signed]
CHR Extension: (Google Docs Offline) - C:\Users\Galyna Yakushchenko\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi [2016-08-30]
CHR Extension: (Google Docs Offline) - C:\Users\Galyna Yakushchenko\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi [2016-08-30]
CHR Extension: (Google Docs Offline) - C:\Users\Galyna Yakushchenko\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 5\Extensions\ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi [2016-08-30]
CHR HKU\S-1-5-21-4219087244-1851592031-4284724088-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
R2 ktupdaterservice; C:\Program Files (x86)\Kerio\UpdaterService\ktupdaterservice.exe [950272 2014-04-08] (Kerio Technologies Inc.) [File not signed]
S2 wsaudio; C:\WINDOWS\System32\svchost.exe [47664 2017-03-18] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL)
S2 wsaudio; C:\WINDOWS\SysWOW64\svchost.exe [40904 2017-03-18] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL)
2017-06-15 21:16 - 2017-06-15 21:16 - 00000000 ____D C:\Users\Galyna Yakushchenko\AppData\Roaming\NextIconInstaller
2017-06-17 21:16 - 2016-08-24 17:49 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Smart Application Controller
2017-01-05 15:29 - 2017-02-09 20:13 - 0000041 ___SH () C:\ProgramData\.zreglib
Kerio Updater Service (HKLM-x32\...\{4C513519-1553-4D70-9B6F-9DF73F39B008}) (Version: 1.2.61039 - Kerio Technologies, Inc.) <==== ATTENTION
Task: {083F02F6-79AF-4B7F-8345-D50A94AFC404} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-4219087244-1851592031-4284724088-1001 -> No File <==== ATTENTION
2017-06-04 11:56 - 2017-06-04 11:56 - 00000000 ____D C:\WINDOWS\System32\Tasks\WPD
Task: {5ADD6405-3E71-44F5-A270-0C3502E7D7BC} - \OfficeSoftwareProtectionPlatform\SvcRestartTask -> No File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\Users\Galyna Yakushchenko\Desktop\база лайн.txt:com.dropbox.attributes [168]
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
2. У вас в браузере Chrome имеется семь профилей и много расширений.
Удалите лишние профили, отключите все расширения и понаблюдайте за проблемой.
Для очистки браузера Chrome используйте фирменный инструмент Google [url=https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/]cleanup-tool[/url]
Рекомендации техподдержки Google - [url=https://support.google.com/chrome/answer/2765944?hl=ru&ref_topic=3227046]Как удалить вредоносное ПО и заблокировать всплывающие окна в Chrome[/url]
Проблема решилась. лог прилагаю
Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
[code]
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
[/code]
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.
[url=https://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]
сделал. уязвимостей не нашло.
Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на Рабочем столе.
Запустите [b]DelFix[/b].
Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. В последний версиях Windows администратор понижен в правах по умолчанию, - не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b].
В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [b]Remove desinfection tools[/b] и [b]Create registry backup[/b].
Нажмите на кнопку [b]Run[/b].