Помощь с множественными вирусами с которыми не справляется Касперский. [not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.amup ]

Printable View

11.06.2017, 23:20
Ekaterina1992

Вложений: 1

Помощь с множественными вирусами с которыми не справляется Касперский. [not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.amup ]

Здравствуйте, обращаюсь к Вам с такой проблемой:
1. В браузере Opera самопроизвольно открывается сайт akisho.ru
2. Всплывают банеры в правом нижнем углу китайского содержания на рабочем столе.
3. После установки Касперского было обнаружено множество вирусов, с которыми он не справился.

Логи прикрепляю ниже.
Жду от Вас помощи.
Спасибо.
11.06.2017, 23:22
Info_bot

Уважаемый(ая) [B]Ekaterina1992[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
12.06.2017, 00:01
mike 1

Деинсталлируйте:

[QUOTE]
Rising Software Deployment System
Time tasks
TNod User & Password Finder
WebSecurity Extension version 16.40
Служба автоматического обновления программ
[/QUOTE]

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\ValidateLife\regCheck.vbs','');
QuarantineFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\LastNews\regCheck.vbs','');
QuarantineFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\ImmediateHelp\regCheck.vbs','');
QuarantineFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\TestMenu\regCheck.vbs','');
DeleteService('BAPIDRV');
StopService('RsMgrSvc');
DeleteService('RsMgrSvc');
TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\rising\rsd\rsmgrsvc.exe');
TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\rising\rsd\popwndexe.exe');
TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\screenup\future_helper.exe');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\screenup\future_helper.exe','');
DeleteFile('c:\program files (x86)\screenup\future_helper.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\BAPIDRV64.sys','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','RSDTRAY');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Timestasks');
DeleteFile('C:\ProgramData\TimeTasks\timetasks.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','TestMenu');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','ImmediateHelp');
DeleteFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\TestMenu\regCheck.vbs','32');
DeleteFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\ImmediateHelp\regCheck.vbs','32');
DeleteFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\LastNews\regCheck.vbs','32');
DeleteFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\ValidateLife\regCheck.vbs','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','ValidateLife');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','LastNews');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Private Solution Mgr','64');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\ScreenUp\future_helper.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\RsDelayLauncher_{8A34248E-7D35-4832-8378-7659E0B0A380}','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\SystemScript','64');
DeleteFile('C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\Microsoft\Windows\toolbar.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (используйте HiJackThis из папки Автологгера).

[CODE]
R4 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\2D64C598D9333F7267436DD3B0923F15 - (no name) - (no URL)
R4 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{436D0B2C-53F3-4338-9ADA-BCD5E4083835} - > - http://rusearcher.com/search.php?us=searcher&pcid=FE7C9CA5-2036-4400-BF09-1767EC860D54&pid=502&query={searchTerms}&sc=ie
O1 - Hosts: 127.0.0.1 data.amigo.mail.ru
O1 - Hosts: 127.0.0.1 sba.yandex.net
O2-32 - BHO: MRSearchPlugin - {8E8F97CD-60B5-456F-A201-73065652D099} - C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\Mail.Ru\Sputnik\IESearchPlugin.dll
O4 - HKCU\..\Policies\Explorer\Run: [LastNews] C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\LastNews\regCheck.vbs www.snowyear.xyz/?rnd=141 0 2400000
O4 - HKCU\..\Policies\Explorer\Run: [ValidateLife] C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\ValidateLife\regCheck.vbs www.hitopup.xyz/?rnd=141 0 4200000
O4 - HKCU\..\StartupApproved\Run: [MailRuUpdater] (2015/01/28)C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\Mail.Ru\MailRuUpdater.exe
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [ImmediateHelp] C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\ImmediateHelp\regCheck.vbs www.2road.xyz/?rnd=141 0 3600000
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [TestMenu] C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\TestMenu\regCheck.vbs www.testmenu.xyz/?rnd=141 0 1800000
O4-32 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [ImmediateHelp] C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\ImmediateHelp\regCheck.vbs www.2road.xyz/?rnd=141 0 3600000
O4-32 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [TestMenu] C:\Users\Ekaterina\AppData\Local\TestMenu\regCheck.vbs www.testmenu.xyz/?rnd=141 0 1800000
O4-32 - HKLM\..\Run: [Timestasks] C:\ProgramData\TimeTasks\timetasks.exe "
O22 - Task (Ready): PBot - C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\PBot\python\pythonw.exe app.py
[/CODE]

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url]
12.06.2017, 00:54
Ekaterina1992

Вложений: 1

Всё сделала как Вы сказали.
Некоторых строк не было чтобы их пофиксить.
Файл карантина приложила.
Новый лог прикрепляю.
12.06.2017, 12:34
mike 1

[LIST=1][*]Скачайте [B][URL="https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/7/8/8.1/10[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Сканировать"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
12.06.2017, 12:48
Ekaterina1992

Вложений: 1

Отчет прикладываю.
Очистку не выполняла после сканирование, хотя найдено более 100 угроз.
12.06.2017, 14:35
mike 1

[LIST=1][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/7/8/8.1/10[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B], а по окончанию сканирования нажмите кнопку "[B]Очистить[/B]" ("[B]Clean[/B]") и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
13.06.2017, 16:54
Ekaterina1992

Вложений: 1

Очистку выполнила.
Отчёт прикрепляю.
13.06.2017, 17:33
mike 1

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
13.06.2017, 23:06
Ekaterina1992

Вложений: 2

Всё сделала, как Вы сказали.
Прикрепляю отчёты.
14.06.2017, 17:45
mike 1

[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

[list=1][*][URL="https://clck.ru/9knjD"][B]Временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].[*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [KAVOverlayIcon] -> {014F27E2-6D75-4E42-A0E9-2A2C68498AFA} => -> No File
GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-1875528103-1885484002-553295166-1002\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
Tcpip\..\Interfaces\{0CE17ACA-176E-4087-B4BF-C6FD27450082}: [DhcpNameServer] 127.0.0.1
FF Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2016-11-19]
FF Extension: (Full Protected v14.12.3) - C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2014-12-03] [not signed]
FF Extension: (Поиск@Mail.Ru) - C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2016-11-19]
FF Extension: (Popup Currency Converter) - C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\{1FE48F08-A2AC-44AC-A21C-0556D91C50DA} [2014-12-03] [not signed]
FF Extension: (Визуальные закладки @Mail.Ru) - C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [2016-11-19]
FF SearchPlugin: C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\searchplugins\mailru.xml [2016-11-19]
FF SearchPlugin: C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\searchplugins\RuSearcher.xml [2015-10-31]
OPR Extension: (Tampermonkey) - C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\dhdgffkkebhmkfjojejmpbldmpobfkfo [2016-12-24]
OPR Extension: (lcoupon) - C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\elmbcmlmdjfemolgapoecfhcmcjgdmbh [2016-11-27]
OPR Extension: (Download Music Vkontakte [.org]) - C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\jjemmelkbnacaponpdabclcijeocgpbj [2016-12-27]
2014-11-26 21:26 - 2014-11-26 21:26 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl
2013-05-02 02:45 - 2012-09-07 14:40 - 0000256 _____ () C:\ProgramData\SetStretch.cmd
2013-05-02 02:45 - 2009-07-22 13:04 - 0024576 _____ () C:\ProgramData\SetStretch.exe
2013-05-02 02:45 - 2012-09-07 14:37 - 0000103 _____ () C:\ProgramData\SetStretch.VBS
2016-11-23 10:50 - 2016-11-23 10:50 - 0000000 __RSH () C:\Program Files\360
2014-12-03 21:24 - 2014-12-03 21:24 - 0000001 _____ () C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\smw_inst
2014-11-21 08:18 - 2017-06-13 16:51 - 0000062 _____ () C:\Users\Ekaterina\AppData\Roaming\sp_data.sys
Task: {4625535A-7017-4C4B-BB2E-048CC8B7EFE1} - \RsDelayLauncher_{8A34248E-7D35-4832-8378-7659E0B0A380} -> No File <==== ATTENTION
Task: {71B2266E-BB6F-4881-8547-19A3A253EC90} - \Account System Mgr -> No File <==== ATTENTION
Task: {88FB993E-9415-4F86-930B-AB4FF3F82CAF} - \Private Solution Mgr -> No File <==== ATTENTION
Task: {B11CC017-C89A-4A4A-AA88-7EB91A805369} - \Standart Current Helper -> No File <==== ATTENTION
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[*][B][COLOR="Blue"]Внимание![/COLOR][/B] Если на рабочем столе будет создан архив [b]Дата_время.zip[/b], то загрузите этот архив через [url=http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=37678]данную форму[/url][/list]
15.06.2017, 00:26
Ekaterina1992

Вложений: 1

Прикладываю лог. На рабочем столе никаких файлов не было.
15.06.2017, 17:55
mike 1

Что с проблемой?
15.06.2017, 22:19
Ekaterina1992

Спасибо большое! Проблема решена!
Посоветуйте, пожалуйста, что нужно делать и какими программами пользоваться, чтобы в дальнейшем не было таких проблем.
16.06.2017, 18:36
mike 1

[LIST=1][*]Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][/LIST]

[LIST][*]Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="https://clck.ru/9aDKp"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*]Прикрепите отчет в вашей теме[/LIST]
16.06.2017, 18:46
CyberHelper

Итог лечения

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]5[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files (x86)\screenup\future_helper.exe - [B]not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.amup[/B][/LIST][/LIST]