Доброго времени суток. Ситуация аналогична с [URL]https://virusinfo.info/showthread.php?t=212221[/URL]
Файлы с документами зашифрованы.
В папках лежат файлы HOW_CAN_I_DECRYPT_MY_FILES.txt
Прошу помощи в расшифровке.
Доброго времени суток. Ситуация аналогична с [URL]https://virusinfo.info/showthread.php?t=212221[/URL]
Файлы с документами зашифрованы.
В папках лежат файлы HOW_CAN_I_DECRYPT_MY_FILES.txt
Прошу помощи в расшифровке.
Уважаемый(ая) [B]willlord[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Логи в порядке.
С расшифровкой помочь не сможем.
[QUOTE=thyrex;1450426]Логи в порядке.
С расшифровкой помочь не сможем.[/QUOTE]
Простите, что значит "Логи в порядке"? В смысле, нет вирусных программ? Так я нашёл два файла в каталоге пользователя, которые, по-видимому, и являются телом вируса. Вот только автор вируса по указанным им e-mail'ам не отзывается. Как же мне расшифровать документы? Возможно ли это в рамках Ваших платных услуг?
[quote="willlord;1450751"]Возможно ли это в рамках Ваших платных услуг?[/quote]увы, нет
Пока же выполните еще кое-что
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.
[url]http://www.nomoreransom.org/uploads/RakhniDecryptor.zip[/url] пробуйте
К сожалению, предложенная утилита на все файлы пишет "Невозможно подобрать пароль" сразу после открытия файла.
Результат тестирования FRST, запущенный ещё 19/05, на следующий день после заражения, прилагаю. Возможно, я что-то недоглядел.
[SPOILER=Дополнительно и важно!]Дополнительно прилагаю 2 файла, появившихся на машине в каталоге пользователя в день заражения (18/05). Один из них (20221cf2.exe) до сих пор не определяется Касперским как вирус, хотя на [URL="https://www.virustotal.com/ru/file/ff07c0b13d10db6f897526dd05041bf089b1b9b706833722480309b9b22e5040/analysis/1496312964/"]https://www.virustotal.com/ru/file/ff07c0b13d10db6f897526dd05041bf089b1b9b706833722480309b9b22e5040/analysis/1496312964/[/URL] показатель выявления 22 из 61. Возможно, это как-то поможет понять ситуацию.[/SPOILER]
И вдогонку после прочтения других тем форума по этой проблеме - на своей машине файл ключа я нашёл ещё на следующий день после заражения, в папку с утилитой его подкидывал, переименовывал его, указывал его в качестве заражённого - результат тот-же: "Невозможно подобрать пароль". Приложил исходный файл ключа во вложении, там-же и пример зашифрованных файлов.
[url]http://support.eset.com/kb6467/[/url] успешно расшифровал файлы